O dissídio de Recepcionista de Seguro Saúde 2025 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 422115 no cargo de Recepcionista de Seguro Saúde.
Estado com maior salário médio
Piauí
R$ 3.351,11
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
1.418 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Teresina - PI
R$ 3.389,83
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
991 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Planos de Saúde
R$ 3.351,11
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Planos de Saúde
408 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Recepcionista de seguro saúde realiza procedimentos de recepção e de atendimento a segurados, em serviços de seguro saúde Mantém e atualiza informações em sistemas informatizados, referentes ao cadastro de segurados e à oferta de produtos e serviços de saúde.
Recepciona e identifica as necessidades de segurados e de visitantes Organiza e encaminha documentos de segurados para procedimentos na área de saúde Encaminha formulários dos segurados para reembolso de despesas.
Atua de acordo com procedimentos internos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Recepcionista de Seguro Saúde
O Recepcionista de seguro saúde planeja a rotina, organizando os materiais e os equipamentos de trabalho, providenciando ambiente confortável e limpo e verificando o funcionamento dos sistemas informatizados e de comunicação Organiza informações relativas aos produtos e serviços de saúde.
Mantém sistema informatizado com cadastro de profissionais de diversas especialidades médicas e com registros de hospitais, de consultórios e de laboratórios para procedimentos e tratamentos de saúde.
Organiza informações relativas aos segurados de seguro saúde, mantendo e atualizando cadastro em sistema informatizado Recepciona e identifica as necessidades de visitantes e dos segurados, em centrais de atendimento de empresas de seguro saúde.
Presta informações aos visitantes, encaminhando-os para o setor relacionado às suas demandas Encaminha segurados para atendimento em saúde.
Organiza e administra as solicitações – emitidas por profissionais da saúde – para que o segurado realize exames, internações, cirurgias e procedimentos de saúde diversos, em rede própria e com sistema de reembolso.
Auxilia os clientes com o preenchimento de formulários para o reembolso – inclusive por meio digital – de pagamentos de consultas, exames, sessões de tratamento e procedimentos de saúde em geral Recebe e registra chamadas telefônicas e mensagens eletrônicas, transmitindo recados, solicitações e comunicados.
Interage e comunica-se com profissionais dos diversos setores da empresa – incluindo áreas administrativa, comercial e de segurança, além de áreas especializadas de saúde.
.
Funções do Recepcionista de seguro saúde
O profissional Recepcionista de Seguro Saúde deve organizar informações a serem prestadas, observar normas internas de segurança, comunicar-se, prestar serviços de apoio a visitantes, clientes, hóspedes, pacientes e passageiros, responder a chamadas telefônicas dos visitantes, hóspedes, clientes, pacientes e passageiros, demonstrar competências pessoais, recepcionar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes e passageiros, planejar o cotidiano.
Condições de trabalho da profissão
Recepcionistas trabalham nas atividades de saúde e serviços sociais, alojamento, hoteis e alimentação, transporte aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham em equipe multidisciplinar, em ambientes fechados e em horários que variam conforme a ocupação: diurno para os recepcionistas de seguro saúde, revezamento de turnos para o recepcionista de consultório e o recepcionista de hotel e horários irregulares para o recepcionista, em geral. Também varia o grau de autonomia, podendo ser com supervisão permanente para o recepcionista de consultório e para o recepcionista de hotel e com supervisão ocasional para os restantes. Verifica-se o crescimento da importância da hotelaria nos hospitais de ponta. Com isso, tende a crescer o número de empregados no setor de recepção que, além de ainda estar muitas vezes acoplado ao sistema de internação, assume cada vez mais funções idênticas às dos recepcionistas de um hotel cinco estrelas. Por outro lado, verifica-.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Esses ocupações requerem o ensino médio completo, exceto o recepcionista de hotel e concierges que tem como pré-requisito o ensino superior incompleto. É desejável curso básico de qualificação de até duzentas horas-aula e de um a dois anos de experiência profissional para o recepcionista, em geral.
Atividades exercidas por um Recepcionista de seguro saúde
Um Recepcionista de seguro saúde deve demonstrar senso de organização, identificar o espaço físico da empresa, auxiliar a movimentação de hóspedes, clientes, visitantes, pacientes com dificuldade de locomoção, anunciar a chegada do cliente, demonstrar empatia, consultar lista de profissionais e departamento da empresa, ramais internos e telefones externos, demonstrar iniciativa, demonstrar espírito de equipe, acolher o cliente e passageiro, demonstrar eficiência, demonstrar respeito mútuo, demonstrar autonomia, ouvir com atenção, atender o cliente com informações precisas, propiciar informações gerais por telefone interna e externamente, notificar a segurança sobre a presença de pessoas estranhas, demonstrar fluência verbal e escrita em idioma estrangeiro, entregar o crachá de visitante na entrada, encaminhar o cliente para os diversos setores, demonstrar capacidade de se antecipar às necessidades dos clientes, transmitir recados e fax, distribuir jornais, revistas, flores etc., consultar catálogo de produtos e serviços da empresa, circular informações internas, demonstrar entusiasmo, agir com bom senso, demonstrar pró atividade, coordenar equipe, averiguar agenda semanal de eventos, comunicar-se de maneira clara, ágil e objetiva, demonstrar paciência, cadastrar clientes, pacientes, hóspedes, visitantes, passageiros, anotar telefonemas e recados, consultar lista de horários de funcionamento das diversas atividades na empresa, retomar ligações em caso de ramais ocupados ou não atendidos, transferir ligações para ramais e apartamentos solicitados, organizar materiais de trabalho, auxiliar os clientes com o preenchimento de formulários, distribuir malotes, interagir com os outros departamentos, demonstrar interesse, demonstrar conhecimentos de informática.
Aumento do piso salarial e reajuste 2025 da categoria
O reajuste salarial 2025 para Recepcionista de Seguro Saúde ficou em 4.70%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2025 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Recepcionista de Seguro Saúde e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Recepcionistas que ficou em 4.70% para 2025.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Recepcionista de Seguro Saúde em 2025 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2025 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2025
O reajuste médio do vale refeição 2025 para Recepcionista de Seguro Saúde ficou em 7.70% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2025 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 14,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Recepcionistas 2025
O salário de Recepcionista de Seguro Saúde mostrado aqui é resultado do levantamento de 2.275 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2025, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Recepcionistas que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Recepcionista de Seguro Saúde com salários atualizados em 2025. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
