O dissídio de Agente de Coleta Supervisor 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 420120 no cargo de Agente de Coleta Supervisor.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 3.666,93
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
217 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Belém - PA
R$ 3.176,86
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
126 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Pesquisas de Mercado e de Opinião Pública
R$ 5.802,79
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Serviços de Engenharia
97 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Agente de Coleta Supervisor supervisiona rotina de entrevistadores e recenseadores, planejando a execução do trabalho, controlando a realização da coleta de dados e acompanhando o cumprimento das metas e dos prazos estabelecidos Verifica a consistência das informações coletadas.
Administra pessoal e promove treinamento dos entrevistadores e dos recenseadores Cumpre legislação, procedimentos de pesquisa, normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Agente de Coleta Supervisor
O Agente de Coleta Supervisor planeja as atividades de levantamento de dados, estabelecendo prioridades, dimensionando a quantidade necessária de entrevistadores ou recenseadores, reconhecendo a área geográfica onde se realizará o trabalho, aplicando pré-teste do instrumento de pesquisa, definindo cronograma, calculando orçamento e suprindo materiais e equipamentos para a execução dos serviços Verifica a necessidade de disponibilizar novos equipamentos - como computadores de mão -, para levantamento de dados.
Controla a realização da coleta de dados pela equipe, providenciando divulgação da pesquisa aos informantes, dimensionando volume de trabalho para cada integrante da equipe, emitindo relatórios de controle e desempenho.
Pode providenciar substituição de entrevistado Supervisiona a execução do trabalho, orientando a equipe em relação aos procedimentos a serem adotados, administrando conflitos entre entrevistador ou recenseador e informante, acompanhando o cumprimento das metas e dos prazos estabelecidos.
Verifica a consistência dos dados coletados, realizando tabulação e crítica inicial dos dados e decidindo se precisará ser feita complementação da coleta junto ao informante Pode digitalizar os instrumentos de pesquisa preenchidos.
Pode integrar a equipe técnica responsável pela pesquisa, participando também de outras fases, tais como definição de objetivos, elaboração do instrumento de coleta de dados, análise e interpretação dos dados e apresentação dos resultados.
Administra pessoal, propondo contratação e realizando seleção de entrevistadores e recenseadores Confere se cada entrevistador ou recenseador está no local da coleta de dados, no dia e no horário agendado.
Solicita e confere pagamentos de entrevistadores e recenseadores.
Promove treinamento dos entrevistadores e recenseadores para realização da pesquisa Realiza reuniões com entrevistados e recenseadores para prestar informações, dar esclarecimentos e dirimir dúvidas.
Funções do Agente de Coleta Supervisor
O profissional Agente de Coleta Supervisor deve atender público e informantes, demonstrar competências pessoais, supervisionar execução dos serviços, planejar trabalho da equipe, avaliar qualidade dos serviços, administrar pessoal, qualificar equipe de trabalho, controlar atividades financeiras.
Condições de trabalho da profissão
Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa atuam em empresas de prestação de serviços de atividades auxiliares da intermediação financeira, atividades recreativas, culturais e desportivas, pesquisa e desenvolvimento, alojamento e alimentação, saúde e serviços sociais, dentre outras. São assalariados com carteira assinada, trabalham em equipe, com supervisão permanente, em ambiente fechado e em horário diurno, o supervisor de coletadores de apostas e de jogos também trabalha à noite e o supervisor de telemarketing e atendimento trabalha atendimentos noturnos e rodízio de turnos. Eventualmente, trabalham sob pressão, levando à situação de estresse. Os supervisor de coletadores de apostas e de jogos, os supervisores de telemarketing e atendimento e o de cobrança podem estar expostos a ruído intenso.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
O exercício dessas ocupações requer, no mínimo, o ensino médio completo e de um a dois anos de experiência na área supervisionada.
Atividades exercidas por um Agente de Coleta Supervisor
Um Agente de Coleta Supervisor deve administrar conflitos entre funcionários, agir com flexibilidade, prestar informações ao público e informantes, providenciar substituição de informantes no painel da pesquisa, intermediar conflitos entre áreas internas, informar clientes e informantes sobre providências solicitadas, solicitar adiantamentos salariais aos funcionários, emitir relatórios de controle e desempenho, distribuir carga de trabalho individual e da equipe, confrontar dados coletados, suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços, avaliar atendimento pessoal ao cliente e informante, controlar horários de entradas, saídas e absenteísmo, elaborar escalas de trabalho, supervisionar cumprimento de tarefas e metas estabelecidas, administrar conflitos entre pesquisadores e informantes, administrar conflitos entre funcionários e clientes, analisar relatórios, promover reuniões, reconhecer diferenças pessoais, definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos, treinar novos funcionários, administrar banco de dados e listagens, controlar ligações telefônicas, demonstrar atitude proativa, agir com ética e atitude profissional, conferir pagamentos de pesquisadores e recenseadores, criticar questionários preenchidos, atuar com dinamismo, orçar custos, constatar necessidade de substituição de informantes no painel da pesquisa, controlar as emoções, propor promoções de funcionários, treinar empregados em novos serviços e tecnologias, manifestar reconhecimento pelo desempenho do funcionário ou da equipe, orientar trabalho dos empregados, avaliar desempenho dos funcionários, identificar necessidade de substituição de insumos pesquisados, propor desligamentos de funcionários, definir recursos de trabalho, identificar falhas do processo de trabalho, agir com desenvoltura, verificar consistência de dados coletados, elaborar programação de férias, reenquadrar funcionários em outra função, verificar necessidades de novos equipamentos, propor novos serviços aos clientes, definir rotinas de trabalho, esclarecer dúvidas dos funcionários, aplicar penalidades aos funcionários, definir perfil para cargos, rever rotinas de trabalho, tabular dados, expressar-se com fluência verbal, propor penalidades aos funcionários, definir técnicas de abordagem de clientes e informantes, selecionar pessoal, controlar movimentação de questionários, solicitar pagamentos de pesquisadores e recenseadores, agir com empatia, inventariar móveis, equipamentos e produtos, identificar necessidades de reciclagem de funcionários, liderar equipe, propor concessão de benefícios de incentivos à funcionários, elaborar cronograma de trabalho, criar relacionamento interpessoal, dimensionar equipe de trabalho, estimar volume de trabalho, propor reciclagem de funcionários, identificar prioridades, propor admissões de funcionários, promover atendimento personalizado ao cliente, avaliar desempenho de sistemas e equipamentos, manter-se atualizado, relatar falhas do processo de trabalho, agir com criatividade, acompanhar cumprimento de metas e prazos estabelecidos de trabalho, promover rodízio de funções, providenciar substituição de insumos pesquisados.
Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria
O reajuste salarial 2026 para Agente de Coleta Supervisor ficou em 5.80%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Agente de Coleta Supervisor e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa que ficou em 5.80% para 2026.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Agente de Coleta Supervisor em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2026
O reajuste médio do vale refeição 2026 para Agente de Coleta Supervisor ficou em 5.40% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 43,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa 2026
O salário de Agente de Coleta Supervisor mostrado aqui é resultado do levantamento de 530 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Supervisores de atendimento ao público e de pesquisa que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Agente de Coleta Supervisor com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
