O dissídio de Assistente de Vendas 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 354125 no cargo de Assistente de Vendas.
Estado com maior salário médio
Santa Catarina
R$ 2.157,26
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
110.496 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
São Joaquim da Barra - SP
R$ 4.804,65
Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
45.860 admissões
Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Assistente de vendas assiste os responsáveis pelo setor comercial e os vendedores, apoiando o planejamento de ações para o processo de vendas, fazendo pesquisas sobre cliente potencial, cadastrando os clientes – inclusive na plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente – e consultando a disponibilidade em estoque de produtos para venda Auxilia na concretização da venda e acompanha os clientes no pós-venda.
Elabora relatórios e estatísticas sobre as vendas realizadas Segue procedimentos e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Assistente de Vendas
O Assistente de vendas apoia o planejamento de ações para o processo de vendas, auxiliando na pesquisa de ações dos concorrentes, sugerindo novos mercados consumidores, analisando perfil e necessidades de cliente potencial, recebendo indicação de futuros clientes e realizando outras atividades solicitadas por responsáveis pelo setor comercial e por vendedores Pode auxiliar na elaboração de itinerário de visitas.
Acompanha os vendedores em suas visitas aos clientes.
Pode receber pedidos e encaminhá-los aos vendedores Pode orientar o comprador nas escolhas das mercadorias, produtos e serviços, de acordo com suas necessidades.
Lança dados e atualiza cadastro de clientes - potenciais e efetivos -, inclusive em plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management - CRM) Armazena dados de clientes, tais como nome, endereço, número de celular e de telefone fixo, e-mail, profissão e emprego, preferência de produto ou serviço e compra efetivada.
Consulta a disponibilidade de produtos para venda, de acordo com os procedimentos de controle e programação de estoque.
Auxilia na análise de crédito do potencial cliente, na formatação das propostas comerciais e na elaboração de orçamentos Acompanha os clientes no pós-venda, prestando informações, comunicando alterações nos produtos e/ou serviços e esclarecendo dúvidas.
Realiza troca e devolução de mercadorias e produtos, conforme legislação e normas da empresa.
Controla questionário de pesquisa de satisfação do cliente Elabora relatórios e estatísticas sobre as vendas realizadas, informando ao seu superior sobre os resultados alcançados Classifica clientes por faturamento.
Controla informações sobre clientes inadimplentes Participa de lançamento de novos produtos, expondo produtos em locais definidos pela empresa.
Funções do Assistente de vendas
O profissional Assistente de Vendas deve sugerir políticas de vendas, planejar visitas e contatos, divulgar produtos e serviços, contatar Áreas internas da empresa, concretizar vendas, demonstrar competências pessoais, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, participar de eventos.
Condições de trabalho da profissão
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Atividades exercidas por um Assistente de vendas
Um Assistente de vendas deve verificar ficha cadastral do cliente, informar ao superior resultados de vendas, fornecer amostras, agendar horário, sugerir novos mercados consumidores, convidar clientes para visitar empresa, demonstrar confiança, controlar vendas efetuadas, dar retorno das sugestões ao cliente, verificar opiniões do cliente, verificar prazo de entrega dos produtos, demonstrar capacidade de gerenciar tempo, demonstrar capacidade de liderança, trabalhar em equipe, comunicar as transações realizadas, esclarecer dúvidas do pedido, calcular custo do produto, definir participação no mercado, tomar decisões, participar de reuniões, obter informações de pré-venda, participar de lançamento de novos produtos, preparar cadastro de novos clientes, fazer itinerário de visitas, definir estratégia de marketing, contatar clientes, comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços, elaborar relatórios e estatísticas, trabalhar sob pressão, treinar novos funcionários, participar de palestras relacionadas a área, filtrar informações para melhorar serviços, participar de feiras relacionadas a área, explicar formas de pagamento, analisar potencial de clientes, apresentar proposta ao cliente, contornar situações adversas, sugerir melhorias ao processo promocional e comercial, prever vendas, classificar clientes por faturamento, esclarecer dados técnicos do produto ao cliente, pesquisar ações dos concorrentes, demonstrar capacidade de negociação, participar de cursos de aperfeiçoamento, explicar objetivos da visita, atender solicitação de clientes, demonstrar capacidade de persuasão, checar irregularidades na entrega dos produtos, requisitar troca de produtos, integrar novos funcionários, tirar pedidos de produtos, encaminhar documentação do cliente, consultar publicações técnicas, estabelecer prazos de entrega dos produtos, demonstrar habilidade de comunicação verbal, demonstrar características e benefícios do produto, visitar área industrial da empresa, demonstrar senso ético, enviar mala direta aos clientes, definir autonomia para negociação, discutir estratégias com o superior, participar de treinamento de técnica de venda, priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais, demonstrar flexibilidade, apresentar tabelas de preços, controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente, demonstrar resiliência, encaminhar cliente para cadastro, verificar clientes inadimplentes, auxiliar na escolha dos produtos, requisitar material de consumo, demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir), discriminar tipos de produtos, convocar clientes para assembleia extraordinária, cumprir cotas de venda do produto, expor produtos em locais definidos pela empresa, enviar brindes ao cliente, convidar clientes para lançamento de produtos, demonstrar senso de organização, demonstrar criatividade, requisitar material de divulgação, identificar necessidades do cliente, receber indicação de futuros clientes.
Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria
O reajuste salarial 2024 para Assistente de Vendas ficou em 5.80%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Assistente de Vendas e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Especialistas em promoção de produtos e vendas que ficou em 5.80% para 2024.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Assistente de Vendas em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2024
O reajuste médio do vale refeição 2024 para Assistente de Vendas ficou em 3.50% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 26,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Especialistas em promoção de produtos e vendas 2024
O salário de Assistente de Vendas mostrado aqui é resultado do levantamento de 258176 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Especialistas em promoção de produtos e vendas que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Assistente de Vendas com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
Cargos relacionados:
- Técnico em Atendimento e Vendas
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- Representante Técnico de Vendas
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- Vendedor Pracista
- Promotor de Vendas Especializado
- Técnico de Vendas
- Vendedor de Informações Comerciais
Valor do salário na CCT 2024 de Assistente de Vendas em todos os estados
| UF | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 43h | 2.072,11 | 2.152,42 | 3.037,56 | 9,97 | 7.50% |
| Santa Catarina | 43h | 2.076,77 | 2.157,26 | 3.044,39 | 9,95 | 5.50% |
| Minas Gerais | 43h | 1.801,35 | 1.871,16 | 2.640,64 | 8,62 | 7.40% |
| Paraná | 43h | 1.967,84 | 2.044,11 | 2.884,71 | 9,46 | 8.20% |
| Rio Grande do Sul | 43h | 1.947,45 | 2.022,93 | 2.854,82 | 9,32 | 4.30% |
| Rio de Janeiro | 43h | 1.747,63 | 1.815,37 | 2.561,90 | 8,44 | 7.40% |
| Goiás | 44h | 1.792,40 | 1.861,87 | 2.627,53 | 8,55 | 7.70% |
| Bahia | 44h | 1.648,17 | 1.712,04 | 2.416,09 | 7,85 | 8.00% |
| Pernambuco | 43h | 1.640,75 | 1.704,34 | 2.405,22 | 7,84 | 5.40% |
| Ceará | 44h | 1.756,16 | 1.824,22 | 2.574,39 | 8,35 | 7.20% |
| Espírito Santo | 43h | 1.702,60 | 1.768,59 | 2.495,89 | 8,22 | 6.90% |
| Mato Grosso | 44h | 1.923,34 | 1.997,88 | 2.819,47 | 9,14 | 4.50% |
| Distrito Federal | 43h | 1.720,60 | 1.787,28 | 2.522,27 | 8,28 | 7.10% |
| Mato Grosso do Sul | 44h | 1.730,96 | 1.798,05 | 2.537,46 | 8,21 | 7.20% |
| Pará | 44h | 1.624,58 | 1.687,55 | 2.381,52 | 7,73 | 6.10% |
| Maranhão | 43h | 1.559,43 | 1.619,87 | 2.286,00 | 7,49 | 8.10% |
| Amazonas | 43h | 1.573,21 | 1.634,19 | 2.306,21 | 7,52 | 6.10% |
| Paraíba | 44h | 1.646,21 | 1.710,01 | 2.413,22 | 7,83 | 6.10% |
| Rio Grande do Norte | 44h | 1.537,63 | 1.597,23 | 2.254,06 | 7,30 | 6.20% |
| Rondônia | 44h | 1.661,97 | 1.726,38 | 2.436,32 | 7,92 | 4.80% |
| Alagoas | 44h | 1.539,72 | 1.599,39 | 2.257,11 | 7,31 | 5.30% |
| Piauí | 43h | 1.524,79 | 1.583,89 | 2.235,23 | 7,30 | 5.20% |
| Sergipe | 43h | 1.548,48 | 1.608,49 | 2.269,95 | 7,42 | 6.40% |
| Tocantins | 43h | 1.736,51 | 1.803,81 | 2.545,59 | 8,30 | 5.80% |
| Acre | 44h | 1.451,49 | 1.507,74 | 2.127,77 | 6,89 | 5.60% |
| Roraima | 43h | 1.534,86 | 1.594,35 | 2.249,99 | 7,34 | 8.00% |
| Amapá | 44h | 1.485,90 | 1.543,49 | 2.178,22 | 7,07 | 8.10% |
|
Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Assistente de Vendas. | ||||||
Dissídio de Assistente de Vendas por cidade
| Cidade | Carga Horária | Piso Salarial | Média Salarial | Maior Salário | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo, SP | 43 | 2.119,41 | 2.201,56 | 3.106,90 | 10,31 | 6.10% |
| Curitiba, PR | 43 | 1.951,04 | 2.026,66 | 2.860,09 | 9,52 | 6.00% |
| Rio de Janeiro, RJ | 43 | 1.812,07 | 1.882,30 | 2.656,36 | 8,79 | 8.30% |
| Belo Horizonte, MG | 43 | 1.838,37 | 1.909,62 | 2.694,92 | 8,84 | 7.20% |
| Campinas, SP | 43 | 2.045,53 | 2.124,81 | 2.998,59 | 9,81 | 5.00% |
| Barueri, SP | 43 | 2.185,42 | 2.270,12 | 3.203,66 | 10,64 | 6.20% |
| Goiânia, GO | 44 | 1.791,54 | 1.860,97 | 2.626,26 | 8,56 | 4.10% |
| Florianópolis, SC | 43 | 1.925,73 | 2.000,37 | 2.822,98 | 9,27 | 7.00% |
| Porto Alegre, RS | 43 | 1.935,84 | 2.010,86 | 2.837,79 | 9,37 | 5.00% |
| Brasília, DF | 43 | 1.720,60 | 1.787,28 | 2.522,27 | 8,28 | 6.20% |
| Fortaleza, CE | 44 | 1.647,53 | 1.711,38 | 2.415,16 | 7,82 | 7.80% |
| Guarulhos, SP | 44 | 2.069,56 | 2.149,77 | 3.033,82 | 9,87 | 4.30% |
| Sorocaba, SP | 44 | 2.001,41 | 2.078,98 | 2.933,92 | 9,52 | 6.00% |
| Recife, PE | 43 | 1.665,83 | 1.730,39 | 2.441,98 | 7,99 | 4.60% |
| Salvador, BA | 44 | 1.641,34 | 1.704,95 | 2.406,07 | 7,84 | 5.90% |
| Ribeirão Preto, SP | 44 | 2.002,35 | 2.079,95 | 2.935,29 | 9,56 | 4.50% |
| Blumenau, SC | 43 | 2.152,02 | 2.235,42 | 3.154,70 | 10,37 | 6.30% |
| São José dos Campos, SP | 44 | 1.888,25 | 1.961,44 | 2.768,04 | 8,98 | 5.10% |
| Joinville, SC | 43 | 2.174,20 | 2.258,47 | 3.187,22 | 10,39 | 6.60% |
| São Bernardo do Campo, SP | 44 | 1.997,03 | 2.074,43 | 2.927,50 | 9,52 | 7.00% |
| Londrina, PR | 44 | 1.894,25 | 1.967,66 | 2.776,83 | 9,00 | 5.60% |
| Osasco, SP | 43 | 2.568,82 | 2.668,38 | 3.765,70 | 12,29 | 4.80% |
| Manaus, AM | 43 | 1.574,22 | 1.635,24 | 2.307,70 | 7,52 | 6.30% |
| Campo Grande, MS | 44 | 1.700,57 | 1.766,48 | 2.492,91 | 8,06 | 7.70% |
| Santo André, SP | 43 | 1.918,43 | 1.992,79 | 2.812,28 | 9,19 | 4.20% |
| Uberlândia, MG | 44 | 1.990,25 | 2.067,39 | 2.917,56 | 9,49 | 5.60% |
| Jundiaí, SP | 44 | 2.090,76 | 2.171,79 | 3.064,90 | 9,98 | 4.70% |
| Contagem, MG | 44 | 1.745,28 | 1.812,92 | 2.558,45 | 8,29 | 5.00% |
| Maringá, PR | 44 | 1.947,91 | 2.023,41 | 2.855,50 | 9,29 | 8.10% |
| São José do Rio Preto, SP | 44 | 1.971,81 | 2.048,23 | 2.890,52 | 9,38 | 6.70% |
|
Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Assistente de Vendas. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos. | ||||||
Empresas que mais contratam Assistente de Vendas no Brasil
| Segmento | Piso | Média | Teto | Dissídio 2024 (%) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.663,39 | 1.727,86 | 2.438,41 | 4.90% | |
| Locação de mão-de-obra temporária | 1.917,27 | 1.991,58 | 2.810,57 | 7.10% | |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 1.956,04 | 2.031,85 | 2.867,40 | 7.00% | |
| Atividades de cobrança e informações cadastrais | 1.604,41 | 1.666,60 | 2.351,95 | 5.60% | |
| Comércio a varejo de automóveis, camionetas e utilitários novos | 1.815,52 | 1.885,88 | 2.661,41 | 8.30% | |
| Comércio varejista de artigos de óptica | 1.638,24 | 1.701,73 | 2.401,54 | 8.10% | |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados | 1.826,94 | 1.897,74 | 2.678,15 | 4.90% | |
| Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.718,98 | 1.785,61 | 2.519,90 | 6.20% | |
| Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial | 1.670,63 | 1.735,37 | 2.449,01 | 7.40% | |
| Promoção de vendas | 1.658,96 | 1.723,26 | 2.431,91 | 7.30% | |
| Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente | 1.863,64 | 1.935,86 | 2.731,95 | 7.90% | |
| Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários | 2.405,77 | 2.499,01 | 3.526,68 | 8.20% | |
| Atividade odontológica com recursos para realização de procedimentos cirúrgicos | 1.610,11 | 1.672,51 | 2.360,29 | 6.50% | |
| Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | 2.142,00 | 2.225,02 | 3.140,01 | 4.10% | |
| Comércio varejista de materiais de construção em geral | 1.723,18 | 1.789,97 | 2.526,06 | 4.50% | |
| Comércio varejista de outros produtos | 1.928,21 | 2.002,95 | 2.826,62 | 7.90% | |
| Comércio a varejo de peças e acessórios novos para veículos automotores | 1.803,00 | 1.872,88 | 2.643,07 | 6.10% | |
| Comércio atacadista de cosméticos e produtos de perfumaria | 1.718,01 | 1.784,60 | 2.518,48 | 5.50% | |
| Ensino de idiomas | 1.559,14 | 1.619,57 | 2.285,59 | 5.70% | |
| Comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação | 1.569,53 | 1.630,36 | 2.300,81 | 4.40% | |
| Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais. | |||||