O dissídio de Agente de Vendas de Serviços 2025 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 354120 no cargo de Agente de Vendas de Serviços.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 2.612,06
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
32.481 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Ariquemes - RO
R$ 1.694,27
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
14.067 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Fabricação de Caminhões e ônibus
R$ 9.421,35
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Locação de Mão-De-Obra Temporária
4.763 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Agente de vendas de serviços promove a venda de prestação de serviços a empresas ou instituições, planejando estratégias, divulgando os serviços oferecidos e entrando em contato com potenciais clientes Concretiza vendas e realiza o acompanhamento da prestação de serviços, fornecendo informações e providenciando apoio técnico ao cliente.
Coleta sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Segue procedimentos, políticas de venda e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Agente de Vendas de Serviços
O Agente de vendas de serviços promove a venda de prestação de serviços, tais como proteção contra roubos e incêndios, limpeza, portaria, entre outros Planeja sua atuação de acordo com o plano de vendas da empresa.
Pesquisa ações dos concorrentes, discute estratégias com o superior e analisa clientes potenciais.
Cadastra clientes Pode elaborar roteiro de visitas.
Apresenta e divulga os serviços oferecidos, utilizando técnicas mercadológicas Contata potenciais clientes, podendo enviar mala direta ou usar estratégias digitais (e-mail, redes sociais ou outras).
Identifica as necessidades de serviços das empresas, utilizando recursos e técnicas de vendas e de negociação.
Pode expor características e benefícios do serviço, informar seus dados técnicos, apresentar tabelas de preços e mostrar formas de pagamento Relaciona-se com os clientes seguindo procedimentos do tipo de canal de vendas.
Organiza e elabora documentos para o fechamento da venda, conforme procedimentos fiscais e da empresa.
Providencia atualização dos dados do cliente, prepara especificações dos serviços, elabora termos de crédito ou contrato e estabelece prazo para início da prestação de serviço Controla o processo de venda de serviços, acompanhando-o desde sua aprovação até a fase final, para evitar ou corrigir falhas eventuais Realiza o acompanhamento da prestação de serviços, recebendo reclamações, providenciando apoio técnico para solucionar problemas, fornecendo informações e sanando dúvidas dos clientes.
Atua de forma a manter os clientes que conquistou Aplica pesquisa de satisfação do cliente e usa outras técnicas para levantar sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Elabora relatórios e estatísticas.
Consulta publicações técnicas Participa de feiras relacionadas à venda de serviços.
Entra em contato com áreas internas da empresa, requisitando material de divulgação, encaminhando documentação do cliente e checando irregularidades na prestação de serviços Utiliza sistemas informatizados para informar e controlar vendas e pós-venda.
Funções do Agente de vendas de serviços
O profissional Agente de Vendas de Serviços deve divulgar produtos e serviços, contatar Áreas internas da empresa, planejar visitas e contatos, concretizar vendas, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, participar de eventos, sugerir políticas de vendas, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho da profissão
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Atividades exercidas por um Agente de vendas de serviços
Um Agente de vendas de serviços deve receber indicação de futuros clientes, apresentar proposta ao cliente, definir autonomia para negociação, alterar contratos de clientes, obter informações de pré-venda, enviar brindes ao cliente, encaminhar cliente para cadastro, encaminhar documentação do cliente, demonstrar habilidade de comunicação verbal, tirar pedidos de produtos, elaborar relatórios e estatísticas, comunicar as transações realizadas, discriminar tipos de serviços, comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços, discriminar tipos de produtos, entrevistar novos candidatos, preparar cadastro de novos clientes, expor produtos em locais definidos pela empresa, tomar decisões, convidar clientes para lançamento de produtos, participar de palestras relacionadas a área, demonstrar capacidade de negociação, demonstrar características e benefícios do produto, fazer itinerário de visitas, esclarecer dados técnicos do produto ao cliente, trabalhar em equipe, participar de reuniões, sugerir melhorias ao processo promocional e comercial, analisar potencial de clientes, participar de treinamento de técnica de venda, enviar mala direta aos clientes, atender solicitação de clientes, definir estratégia de marketing, treinar novos funcionários, demonstrar capacidade de liderança, demonstrar resiliência, demonstrar flexibilidade, identificar necessidades do cliente, verificar opiniões do cliente, transmitir pedido de venda ao escritório central, demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir), informar ao superior resultados de vendas, divulgar ações promocionais aos funcionários, calcular custo do produto, controlar vendas efetuadas, visitar cliente pós-venda, definir participação no mercado, demonstrar senso de organização, orientar cliente e revendedor na distribuição de display, verificar prazo de entrega dos produtos, demonstrar capacidade de gerenciar tempo, demonstrar senso ético, priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais, dar retorno das sugestões ao cliente, pesquisar ações dos concorrentes, demonstrar criatividade, esclarecer dúvidas do contrato, apresentar tabelas de preços, controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente, classificar clientes por faturamento, assessorar os vendedores na venda, participar de cursos de aperfeiçoamento, prever vendas, requisitar material de divulgação, trabalhar sob pressão, requisitar material de consumo, sugerir novos mercados consumidores, preencher contrato, explicar formas de pagamento, visitar área industrial da empresa, discutir estratégias com o superior, esclarecer dúvidas do pedido, contatar clientes, consultar publicações técnicas, participar de feiras relacionadas a área, estabelecer prazos de entrega dos produtos, renovar contratos, cumprir cotas de venda do produto, verificar ficha cadastral do cliente, demonstrar confiança, demonstrar capacidade de persuasão, contornar situações adversas, integrar novos funcionários, agendar horário, participar de lançamento de novos produtos, explicar objetivos da visita, checar irregularidades na entrega dos produtos, filtrar informações para melhorar serviços, convidar clientes para visitar empresa, auxiliar na escolha dos produtos.
Aumento do piso salarial e reajuste 2025 da categoria
O reajuste salarial 2025 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 4.10%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2025 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Agente de Vendas de Serviços e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Especialistas em promoção de produtos e vendas que ficou em 4.10% para 2025.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Agente de Vendas de Serviços em 2025 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2025 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2025
O reajuste médio do vale refeição 2025 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 4.80% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2025 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 27,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Especialistas em promoção de produtos e vendas 2025
O salário de Agente de Vendas de Serviços mostrado aqui é resultado do levantamento de 89.693 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2025, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Especialistas em promoção de produtos e vendas que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Agente de Vendas de Serviços com salários atualizados em 2025. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
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