O dissídio de Agente de Vendas de Serviços 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 354120 no cargo de Agente de Vendas de Serviços.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 2.612,06
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
32.481 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Ariquemes - RO
R$ 1.694,27
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
14.067 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Fabricação de Caminhões e ônibus
R$ 9.421,35
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Locação de Mão-De-Obra Temporária
4.763 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Agente de Vendas de Serviços promove a venda de prestação de serviços a empresas ou instituições, planejando estratégias, divulgando os serviços oferecidos e entrando em contato com potenciais clientes Concretiza vendas e realiza o acompanhamento da prestação de serviços, fornecendo informações e providenciando apoio técnico ao cliente.
Coleta sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Segue procedimentos, políticas de venda e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Agente de Vendas de Serviços
O Agente de Vendas de Serviços promove a venda de prestação de serviços, tais como proteção contra roubos e incêndios, limpeza, portaria, entre outros Planeja sua atuação de acordo com o plano de vendas da empresa.
Pesquisa ações dos concorrentes, discute estratégias com o superior e analisa clientes potenciais.
Cadastra clientes Pode elaborar roteiro de visitas.
Apresenta e divulga os serviços oferecidos, utilizando técnicas mercadológicas Contata potenciais clientes, podendo enviar mala direta ou usar estratégias digitais (e-mail, redes sociais ou outras).
Identifica as necessidades de serviços das empresas, utilizando recursos e técnicas de vendas e de negociação.
Pode expor características e benefícios do serviço, informar seus dados técnicos, apresentar tabelas de preços e mostrar formas de pagamento Relaciona-se com os clientes seguindo procedimentos do tipo de canal de vendas.
Organiza e elabora documentos para o fechamento da venda, conforme procedimentos fiscais e da empresa.
Providencia atualização dos dados do cliente, prepara especificações dos serviços, elabora termos de crédito ou contrato e estabelece prazo para início da prestação de serviço Controla o processo de venda de serviços, acompanhando-o desde sua aprovação até a fase final, para evitar ou corrigir falhas eventuais Realiza o acompanhamento da prestação de serviços, recebendo reclamações, providenciando apoio técnico para solucionar problemas, fornecendo informações e sanando dúvidas dos clientes.
Atua de forma a manter os clientes que conquistou Aplica pesquisa de satisfação do cliente e usa outras técnicas para levantar sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Elabora relatórios e estatísticas.
Consulta publicações técnicas Participa de feiras relacionadas à venda de serviços.
Entra em contato com áreas internas da empresa, requisitando material de divulgação, encaminhando documentação do cliente e checando irregularidades na prestação de serviços Utiliza sistemas informatizados para informar e controlar vendas e pós-venda.
Funções do Agente de Vendas de Serviços
O profissional Agente de Vendas de Serviços deve sugerir políticas de vendas, participar de eventos, divulgar produtos e serviços, concretizar vendas, contatar Áreas internas da empresa, demonstrar competências pessoais, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, planejar visitas e contatos.
Condições de trabalho da profissão
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Atividades exercidas por um Agente de Vendas de Serviços
Um Agente de Vendas de Serviços deve integrar novos funcionários, filtrar informações para melhorar serviços, demonstrar resiliência, controlar vendas efetuadas, verificar ficha cadastral do cliente, contatar clientes, tomar decisões, discriminar tipos de serviços, calcular custo do produto, apresentar tabelas de preços, alterar contratos de clientes, demonstrar criatividade, apresentar proposta ao cliente, explicar objetivos da visita, requisitar material de divulgação, verificar opiniões do cliente, convidar clientes para visitar empresa, visitar cliente pós-venda, participar de feiras relacionadas a área, orientar cliente e revendedor na distribuição de display, entrevistar novos candidatos, receber indicação de futuros clientes, preparar cadastro de novos clientes, treinar novos funcionários, auxiliar na escolha dos produtos, obter informações de pré-venda, priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais, controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente, esclarecer dúvidas do pedido, demonstrar confiança, classificar clientes por faturamento, demonstrar capacidade de gerenciar tempo, assessorar os vendedores na venda, trabalhar em equipe, comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços, pesquisar ações dos concorrentes, explicar formas de pagamento, enviar mala direta aos clientes, participar de cursos de aperfeiçoamento, participar de treinamento de técnica de venda, encaminhar documentação do cliente, consultar publicações técnicas, enviar brindes ao cliente, discutir estratégias com o superior, visitar área industrial da empresa, trabalhar sob pressão, demonstrar capacidade de persuasão, dar retorno das sugestões ao cliente, contornar situações adversas, demonstrar habilidade de comunicação verbal, esclarecer dúvidas do contrato, tirar pedidos de produtos, definir estratégia de marketing, preencher contrato, esclarecer dados técnicos do produto ao cliente, cumprir cotas de venda do produto, demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir), checar irregularidades na entrega dos produtos, fazer itinerário de visitas, sugerir novos mercados consumidores, requisitar material de consumo, atender solicitação de clientes, prever vendas, comunicar as transações realizadas, demonstrar capacidade de negociação, analisar potencial de clientes, identificar necessidades do cliente, demonstrar senso ético, estabelecer prazos de entrega dos produtos, demonstrar senso de organização, demonstrar flexibilidade, participar de palestras relacionadas a área, participar de reuniões, definir participação no mercado, expor produtos em locais definidos pela empresa, elaborar relatórios e estatísticas, participar de lançamento de novos produtos, definir autonomia para negociação, demonstrar características e benefícios do produto, transmitir pedido de venda ao escritório central, demonstrar capacidade de liderança, informar ao superior resultados de vendas, verificar prazo de entrega dos produtos, sugerir melhorias ao processo promocional e comercial, renovar contratos, discriminar tipos de produtos, encaminhar cliente para cadastro, agendar horário, divulgar ações promocionais aos funcionários, convidar clientes para lançamento de produtos.
Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria
O reajuste salarial 2026 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 5.30%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Agente de Vendas de Serviços e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Especialistas em promoção de produtos e vendas que ficou em 5.30% para 2026.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Agente de Vendas de Serviços em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2026
O reajuste médio do vale refeição 2026 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 4.80% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 25,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Especialistas em promoção de produtos e vendas 2026
O salário de Agente de Vendas de Serviços mostrado aqui é resultado do levantamento de 89.693 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Especialistas em promoção de produtos e vendas que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Agente de Vendas de Serviços com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
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