O dissídio de Agente de Vendas de Serviços 2025 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 354120 no cargo de Agente de Vendas de Serviços.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 2.612,06
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
32.481 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Ariquemes - RO
R$ 1.694,27
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
14.067 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Fabricação de Caminhões e ônibus
R$ 9.421,35
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Locação de Mão-De-Obra Temporária
4.763 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Agente de vendas de serviços promove a venda de prestação de serviços a empresas ou instituições, planejando estratégias, divulgando os serviços oferecidos e entrando em contato com potenciais clientes Concretiza vendas e realiza o acompanhamento da prestação de serviços, fornecendo informações e providenciando apoio técnico ao cliente.
Coleta sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Segue procedimentos, políticas de venda e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Agente de Vendas de Serviços
O Agente de vendas de serviços promove a venda de prestação de serviços, tais como proteção contra roubos e incêndios, limpeza, portaria, entre outros Planeja sua atuação de acordo com o plano de vendas da empresa.
Pesquisa ações dos concorrentes, discute estratégias com o superior e analisa clientes potenciais.
Cadastra clientes Pode elaborar roteiro de visitas.
Apresenta e divulga os serviços oferecidos, utilizando técnicas mercadológicas Contata potenciais clientes, podendo enviar mala direta ou usar estratégias digitais (e-mail, redes sociais ou outras).
Identifica as necessidades de serviços das empresas, utilizando recursos e técnicas de vendas e de negociação.
Pode expor características e benefícios do serviço, informar seus dados técnicos, apresentar tabelas de preços e mostrar formas de pagamento Relaciona-se com os clientes seguindo procedimentos do tipo de canal de vendas.
Organiza e elabora documentos para o fechamento da venda, conforme procedimentos fiscais e da empresa.
Providencia atualização dos dados do cliente, prepara especificações dos serviços, elabora termos de crédito ou contrato e estabelece prazo para início da prestação de serviço Controla o processo de venda de serviços, acompanhando-o desde sua aprovação até a fase final, para evitar ou corrigir falhas eventuais Realiza o acompanhamento da prestação de serviços, recebendo reclamações, providenciando apoio técnico para solucionar problemas, fornecendo informações e sanando dúvidas dos clientes.
Atua de forma a manter os clientes que conquistou Aplica pesquisa de satisfação do cliente e usa outras técnicas para levantar sugestões para aprimorar o serviço e a política de vendas Elabora relatórios e estatísticas.
Consulta publicações técnicas Participa de feiras relacionadas à venda de serviços.
Entra em contato com áreas internas da empresa, requisitando material de divulgação, encaminhando documentação do cliente e checando irregularidades na prestação de serviços Utiliza sistemas informatizados para informar e controlar vendas e pós-venda.
Funções do Agente de vendas de serviços
O profissional Agente de Vendas de Serviços deve participar de eventos, contatar Áreas internas da empresa, planejar visitas e contatos, concretizar vendas, divulgar produtos e serviços, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, sugerir políticas de vendas, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho da profissão
Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.
Atividades exercidas por um Agente de vendas de serviços
Um Agente de vendas de serviços deve estabelecer prazos de entrega dos produtos, esclarecer dúvidas do pedido, receber indicação de futuros clientes, visitar cliente pós-venda, tirar pedidos de produtos, visitar área industrial da empresa, encaminhar cliente para cadastro, cumprir cotas de venda do produto, demonstrar características e benefícios do produto, verificar prazo de entrega dos produtos, informar ao superior resultados de vendas, participar de reuniões, demonstrar habilidade de comunicação verbal, alterar contratos de clientes, analisar potencial de clientes, verificar opiniões do cliente, trabalhar sob pressão, treinar novos funcionários, checar irregularidades na entrega dos produtos, discriminar tipos de produtos, demonstrar confiança, esclarecer dados técnicos do produto ao cliente, definir participação no mercado, agendar horário, enviar brindes ao cliente, fazer itinerário de visitas, definir estratégia de marketing, calcular custo do produto, encaminhar documentação do cliente, sugerir novos mercados consumidores, controlar questionário de pesquisa de satisfação do cliente, comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços, atender solicitação de clientes, sugerir melhorias ao processo promocional e comercial, demonstrar capacidade de negociação, esclarecer dúvidas do contrato, divulgar ações promocionais aos funcionários, priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais, obter informações de pré-venda, participar de palestras relacionadas a área, enviar mala direta aos clientes, prever vendas, participar de lançamento de novos produtos, preparar cadastro de novos clientes, demonstrar criatividade, apresentar tabelas de preços, demonstrar resiliência, elaborar relatórios e estatísticas, identificar necessidades do cliente, requisitar material de divulgação, integrar novos funcionários, demonstrar senso ético, explicar objetivos da visita, demonstrar capacidade de liderança, dar retorno das sugestões ao cliente, participar de treinamento de técnica de venda, expor produtos em locais definidos pela empresa, demonstrar capacidade de escuta atenta (saber ouvir), verificar ficha cadastral do cliente, demonstrar flexibilidade, definir autonomia para negociação, convidar clientes para visitar empresa, requisitar material de consumo, orientar cliente e revendedor na distribuição de display, classificar clientes por faturamento, pesquisar ações dos concorrentes, transmitir pedido de venda ao escritório central, discriminar tipos de serviços, trabalhar em equipe, controlar vendas efetuadas, participar de cursos de aperfeiçoamento, consultar publicações técnicas, preencher contrato, contatar clientes, contornar situações adversas, auxiliar na escolha dos produtos, demonstrar capacidade de persuasão, convidar clientes para lançamento de produtos, explicar formas de pagamento, apresentar proposta ao cliente, comunicar as transações realizadas, renovar contratos, tomar decisões, discutir estratégias com o superior, demonstrar capacidade de gerenciar tempo, assessorar os vendedores na venda, filtrar informações para melhorar serviços, participar de feiras relacionadas a área, entrevistar novos candidatos, demonstrar senso de organização.
Aumento do piso salarial e reajuste 2025 da categoria
O reajuste salarial 2025 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 7.60%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2025 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Agente de Vendas de Serviços e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Especialistas em promoção de produtos e vendas que ficou em 7.60% para 2025.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Agente de Vendas de Serviços em 2025 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2025 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2025
O reajuste médio do vale refeição 2025 para Agente de Vendas de Serviços ficou em 4.50% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2025 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 24,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Especialistas em promoção de produtos e vendas 2025
O salário de Agente de Vendas de Serviços mostrado aqui é resultado do levantamento de 89.693 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2025, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Especialistas em promoção de produtos e vendas que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Agente de Vendas de Serviços com salários atualizados em 2025. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
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