O dissídio de Radioperador 2025 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 422220 no cargo de Radioperador.
Estado com maior salário médio
Pernambuco
R$ 3.926,79
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
Rio de Janeiro
563 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Belém - PA
R$ 3.125,27
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
Rio de Janeiro - RJ
311 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Navegação de Apoio Marítimo
R$ 4.607,88
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Serviços Combinados para Apoio a Edifícios
170 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Operador de rádio-chamada opera equipamentos e sistemas de radiotelefonia, recebendo e transmitindo mensagens Pode operar, além de sistemas de radiotelefonia convencionais, sistemas informatizados de comunicação.
Elabora relatórios para supervisores e para áreas internas, registrando os serviços efetuados e as falhas de sistemas de radiotelefonia, entre outras informações Atua em conformidade com os regulamentos de telecomunicações e com as normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Radioperador
O Operador de rádio-chamada opera equipamentos e sistemas de radiotelefonia em áreas e centros de telecomunicações Pode operar, além de sistemas de radiotelefonia convencionais, sistemas digitais de radiocomunicação, sistemas de monitoramento de operações logísticas de transporte e sistemas de radiocomunicação integrados a sistemas de geolocalização.
Recebe e transmite mensagens por radiotelefonia, identificando a origem da chamada, verificando o tipo de solicitação e indicando o código de serviço.
Pode atuar em atividades críticas de saúde e segurança pública - como salvatagem, urgência e emergência - e em operações remotas - como em plataformas de petróleo offshore - Pode atuar, também, em transporte sobre pneus - como radiotáxi, caminhões e veículos de aluguel -, em transporte sobre trilhos, em aeronaves e em embarcações.
Atende, transfere e monitora chamadas, localizando veículo mais próximo Direciona os serviços, intermediando informações entre o usuário e o condutor do veículo.
Controla tempo de atendimento e de execução das atividades, visando eficácia do trabalho e satisfação dos clientes.
Controla senhas e acessos de clientes Comunica-se por escrito, recebendo, programando, codificando, retransmitindo e enviando mensagens eletrônicas.
Elabora relatórios para supervisores e para áreas internas, registrando os serviços efetuados, as solicitações, as sugestões, as reclamações e as falhas de sistemas de radiotelefonia.
Pode comunicar-se oralmente e por escrito em língua estrangeira.
Funções do Operador de rádio-chamada
O profissional Radioperador deve fornecer informações, treinar funcionários, atender o cliente, prestar serviços, elaborar escalas de trabalho, comunicar-se, demonstrar competências pessoais, operar equipamentos.
Condições de trabalho da profissão
Operadores de telefonia os trabalhadores dessas ocupações têm vínculo de trabalho assalariado, com carteira assinada. Atuam, predominantemente, em empresas de saúde, serviços sociais, correios e telecomunicações. Trabalham com supervisão, em ambientes fechados, revezamento de turnos, com compromisso de manter sigilo. O trabalho é exercido sob pressão e exposto a ruído intenso, levando a situação de estresse. Os trabalhadores estão sujeitos a lesões buco-maxilar-auditivas e por esforços repetitivos. A transferência de funções de telefonistas para sistemas automatizados de mensagens, bem como a migração para outras ocupações, como telemarketing, tendem a diminuir o emprego nessa ocupação.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Essas ocupações são exercidas por trabalhadores com escolaridade de nível médio, exceto a telefonista para a qual é requerido, no mínimo, o ensino fundamental. A formação profissional ocorre com a prática de um a dois anos, no local de trabalho.
Atividades exercidas por um Operador de rádio-chamada
Um Operador de rádio-chamada deve ler mensagem para cliente, direcionar cliente a outros serviços, falar formalmente, retransmitir mensagens, demonstrar agilidade, ouvir o cliente, responder a questionários de avaliação interna, demonstrar respeito com o cliente, interpretar mensagem do cliente, identificar-se (nome do atendente), sugerir agenda de folgas, demonstrar imparcialidade, intermediar transmissão de informações entre motorista e cliente, demonstrar objetividade, digitar mensagem, atualizar código de grupo, escutar atentamente (saber ouvir), demonstrar segurança, demonstrar prontidão, enviar mensagens, transmitir informações corretamente, demonstrar cordialidade, consultar código de grupo, digitar teclados, acionar despertador automático, conservar equipamentos de trabalho, comunicar-se em outros idiomas, orientar trajeto do motorista, transferir chamadas internas e externas, dominar o idioma inglês, demonstrar autocontrole, pronunciar-se claramente, sondar tipo de solicitação de serviço, adequar o tom de voz, demonstrar paciência, identificar código de serviço na tela do computador, gravar informações, trocar senha do cliente, participar de cursos específicos, programar mensagem, localizar veículo mais próximo do usuário, demonstrar capacidade de assimilação, atentar para comunicados na tela do computador, identificar origem da chamada, operar plataforma de atendimento telefônico, manter sigilo, demonstrar pontualidade, acessar códigos, demonstrar entusiasmo, saudar o cliente, higienizar equipamentos de trabalho.
Aumento do piso salarial e reajuste 2025 da categoria
O reajuste salarial 2025 para Radioperador ficou em 6.90%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2025 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Radioperador e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Operadores de telefonia que ficou em 6.90% para 2025.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Radioperador em 2025 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2025 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2025
O reajuste médio do vale refeição 2025 para Radioperador ficou em 5.30% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2025 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 28,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Operadores de telefonia 2025
O salário de Radioperador mostrado aqui é resultado do levantamento de 2.259 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2025, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Operadores de telefonia que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Radioperador com salários atualizados em 2025. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
