O dissídio de Bilheteiro de Transportes Coletivos 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 421110 no cargo de Bilheteiro de Transportes Coletivos.
Estado com maior salário médio
Distrito Federal
R$ 2.330,93
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
2.044 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Brasília - DF
R$ 2.330,93
Cidade que mais contrata
Botucatu - SP
1.208 admissões
Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Bilheteiro de transportes coletivos executa rotinas operacionais relacionadas à venda de passagens em guichês, nos serviços de transporte coletivo Presta informações aos usuários e vende passagens de transporte urbano e interurbano.
Controla recursos financeiros, abrindo e fechando o caixa, registrando e conferindo numerário ou outra forma de pagamento Preenche relatórios administrativos e arquiva documentos Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
O que faz um Bilheteiro de Transportes Coletivos
O Bilheteiro de transportes coletivos atende usuários de transportes coletivos, prestando informações sobre documentos e normas para embarque e sobre itinerários, horários, preços, locais de parada e duração de viagens Afixa tabela com informações sobre serviços em locais visíveis.
Propicia atendimento preferencial a gestantes, a idosos, a pessoas com deficiência e a outras pessoas em condições previstas em legislação.
Vende passagens de transporte coletivo urbano e interurbano em guichês, informando ao usuário o valor a ser pago e recebendo numerário ou outra forma de pagamento Pode solicitar, ao usuário, a apresentação de documento para comprovar direito a desconto ou a outro benefício.
Controla recursos financeiros, abrindo o caixa, registrando numerário ou outra forma de pagamento, conferindo o valor, examinando a autenticidade de cédulas recebidas e fechando o caixa Pode ressarcir o cliente por danos e prejuízos.
Remete numerário à tesouraria.
Controla fluxo de caixa Presta apoio na solicitação de atendimento, em caso de acidente ou emergência nos serviços de transporte.
Preenche formulários e relatórios administrativos.
Controla estoque de materiais necessários à execução do trabalho Organiza e arquiva documentos e cupons fiscais.
Funções do Bilheteiro de transportes coletivos
O profissional Bilheteiro de Transportes Coletivos deve realizar atividades técnico-administrativas, prestar informações, comunicar-se, controlar numerários e valores, receber valores de vendas de produtos e serviços, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho da profissão
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Atividades exercidas por um Bilheteiro de transportes coletivos
Um Bilheteiro de transportes coletivos deve consultar os procedimentos e normas da empresa, informar itinerários, ressarcir o cliente por danos e prejuízos, solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência, efetuar troco, demonstrar honestidade, informar o horário de atendimento ao público, registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido, demonstrar agilidade, manter-se atualizado, agir com ética, manter sigilo profissional, contar numerário, mostrar-se atencioso, anotar pedidos via telefone, demonstrar assiduidade, atender as necessidades dos clientes, controlar estoque de materiais, consultar tabela de preços, tarifas e prazos, participar de cursos de treinamento, arquivar documentos e cupons fiscais, informar preço de passagem, solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente, demonstrar fluência verbal, realizar pesquisa pós-venda, afixar tabelas de preços, tarifas e prazos, registrar entrada de numerário, consultar código de defesa do consumidor, ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho, efetuar pedidos de materiais, orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa, controlar fluxo de caixa, demonstrar pontualidade, informar documentação e normas para embarque, demonstrar paciência, demonstrar eficiência, encaminhar os clientes aos setores competentes, relacionar-se com urbanidade, efetuar sangria conforme limite, informar o local e horário das paradas, propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos, orientar clientes via telefone, sangrar valores do caixa, informar ao cliente o valor a ser pago, efetuar o fechamento do caixa, preencher relatórios administrativos, realizar pesquisa pré-venda, registrar entrada de produtos com valor de numerário, demonstrar empatia, demonstrar conhecimentos de informática, abrir o caixa, verificar autenticidade das cédulas recebidas, trabalhar em equipe, organizar arquivos, informar horários de partida e chegada, disponibilizar os produtos e serviços no guichê, demonstrar responsabilidade.
Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria
O reajuste salarial 2024 para Bilheteiro de Transportes Coletivos ficou em 4.80%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Bilheteiro de Transportes Coletivos e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que ficou em 4.80% para 2024.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Bilheteiro de Transportes Coletivos em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2024
O reajuste médio do vale refeição 2024 para Bilheteiro de Transportes Coletivos ficou em 6.10% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 26,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) 2024
O salário de Bilheteiro de Transportes Coletivos mostrado aqui é resultado do levantamento de 4242 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Bilheteiro de Transportes Coletivos com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
Cargos relacionados:
- Caixa no Serviço de Alimentação
- Bilheteiro no Serviço de Diversões
- Agente de Reserva de Passagens Rodoviárias
- Agente de Passagens Aéreas
- Emissor de Passagens no Transporte Rodoviário
- Atendente Comercial (agência Postal)
- Atendente em Agência de Correios
- Bilheteiro de Parques de Diversão
- Fiscal de Caixa
- Emissor de Passagens Aéreas
Valor do salário na CCT 2024 de Bilheteiro de Transportes Coletivos em todos os estados
| UF | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 44h | 1.562,38 | 1.622,93 | 2.290,33 | 7,39 | 5.70% |
| Rio de Janeiro | 44h | 1.814,28 | 1.884,60 | 2.659,60 | 8,66 | 7.50% |
| Minas Gerais | 43h | 1.550,62 | 1.610,72 | 2.273,10 | 7,54 | 5.00% |
| Santa Catarina | 44h | 1.750,67 | 1.818,52 | 2.566,34 | 8,27 | 6.10% |
| Paraná | 43h | 1.793,46 | 1.862,97 | 2.629,07 | 8,68 | 5.20% |
| Pará | 42h | 1.487,34 | 1.544,98 | 2.180,33 | 7,34 | 8.20% |
| Bahia | 43h | 1.500,57 | 1.558,73 | 2.199,72 | 7,19 | 4.10% |
| Goiás | 43h | 1.523,60 | 1.582,65 | 2.233,49 | 7,43 | 6.10% |
| Espírito Santo | 44h | 1.593,97 | 1.655,75 | 2.336,65 | 7,56 | 6.40% |
| Mato Grosso do Sul | 44h | 1.602,02 | 1.664,11 | 2.348,45 | 7,60 | 7.30% |
| Distrito Federal | 42h | 2.243,96 | 2.330,93 | 3.289,48 | 11,04 | 5.30% |
| Rio Grande do Sul | 44h | 1.866,37 | 1.938,71 | 2.735,97 | 8,88 | 5.90% |
| Maranhão | 41h | 1.373,02 | 1.426,24 | 2.012,75 | 6,95 | 4.40% |
| Pernambuco | 44h | 1.359,68 | 1.412,38 | 1.993,19 | 6,42 | 7.20% |
| Ceará | 43h | 1.447,11 | 1.503,20 | 2.121,36 | 7,05 | 4.70% |
| Mato Grosso | 41h | 1.443,71 | 1.499,67 | 2.116,37 | 7,32 | 6.40% |
| Sergipe | 44h | 1.452,70 | 1.509,00 | 2.129,55 | 6,90 | 7.00% |
|
Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Bilheteiro de Transportes Coletivos. | ||||||
Dissídio de Bilheteiro de Transportes Coletivos por cidade
| Cidade | Carga Horária | Piso Salarial | Média Salarial | Maior Salário | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Botucatu, SP | 44 | 1.529,59 | 1.588,87 | 2.242,27 | 7,22 | 7.20% |
| Rio de Janeiro, RJ | 44 | 1.887,82 | 1.960,98 | 2.767,40 | 9,00 | 6.60% |
| São Paulo, SP | 44 | 1.644,78 | 1.708,53 | 2.411,13 | 7,81 | 7.90% |
| Belo Horizonte, MG | 42 | 1.680,72 | 1.745,86 | 2.463,81 | 8,41 | 7.70% |
| Belém, PA | 42 | 1.487,81 | 1.545,47 | 2.181,02 | 7,41 | 4.50% |
| Jundiaí, SP | 44 | 1.422,98 | 1.478,13 | 2.085,98 | 6,72 | 6.60% |
| Salvador, BA | 44 | 1.533,47 | 1.592,90 | 2.247,95 | 7,24 | 6.20% |
| Curitiba, PR | 44 | 1.917,59 | 1.991,92 | 2.811,05 | 9,07 | 5.80% |
| Florianópolis, SC | 44 | 1.775,34 | 1.844,14 | 2.602,51 | 8,41 | 5.00% |
| Joinville, SC | 44 | 1.681,72 | 1.746,90 | 2.465,27 | 7,94 | 5.60% |
| Campo Grande, MS | 44 | 1.620,22 | 1.683,02 | 2.375,12 | 7,66 | 7.90% |
| Balneário Camboriú, SC | 44 | 1.862,80 | 1.935,00 | 2.730,73 | 8,80 | 7.60% |
| Cascavel, PR | 44 | 1.709,41 | 1.775,67 | 2.505,87 | 8,11 | 7.70% |
| Goiânia, GO | 42 | 1.511,01 | 1.569,58 | 2.215,03 | 7,41 | 5.90% |
| Juiz de Fora, MG | 44 | 1.614,43 | 1.677,00 | 2.366,63 | 7,62 | 5.10% |
| Brasília, DF | 42 | 2.243,96 | 2.330,93 | 3.289,48 | 11,04 | 6.60% |
| Vitoria, ES | 44 | 1.603,38 | 1.665,53 | 2.350,44 | 7,57 | 7.20% |
| Santos, SP | 44 | 1.535,61 | 1.595,13 | 2.251,09 | 7,25 | 6.70% |
| São José do Rio Preto, SP | 44 | 1.543,61 | 1.603,44 | 2.262,82 | 7,29 | 7.20% |
| Jaboatão dos Guararapes, PE | 44 | 1.359,71 | 1.412,41 | 1.993,23 | 6,42 | 8.00% |
| Guaratuba, PR | 37 | 1.559,56 | 1.620,00 | 2.286,19 | 8,81 | 7.70% |
| Patos de Minas, MG | 41 | 1.375,49 | 1.428,80 | 2.016,37 | 7,00 | 4.10% |
| Cabo Frio, RJ | 44 | 1.414,67 | 1.469,50 | 2.073,80 | 6,68 | 7.30% |
| Criciúma, SC | 44 | 1.497,77 | 1.555,82 | 2.195,62 | 7,07 | 5.50% |
| Rio Verde, GO | 42 | 1.552,97 | 1.613,16 | 2.276,54 | 7,66 | 7.40% |
| Imperatriz, MA | 42 | 1.376,39 | 1.429,73 | 2.017,68 | 6,74 | 6.70% |
| Campinas, SP | 44 | 1.548,86 | 1.608,89 | 2.270,51 | 7,31 | 7.60% |
| Macaé, RJ | 44 | 1.541,43 | 1.601,17 | 2.259,62 | 7,31 | 4.50% |
| Mangaratiba, RJ | 44 | 1.540,30 | 1.600,00 | 2.257,97 | 7,27 | 6.80% |
| Niterói, RJ | 44 | 1.596,27 | 1.658,13 | 2.340,01 | 7,54 | 6.60% |
|
Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Bilheteiro de Transportes Coletivos. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos. | ||||||
Empresas que mais contratam Bilheteiro de Transportes Coletivos no Brasil
| Segmento | Piso | Média | Teto | Dissídio 2024 (%) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Locação de mão-de-obra temporária | 1.530,40 | 1.589,71 | 2.243,44 | 6.60% | |
| Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, municipal | 1.842,00 | 1.913,39 | 2.700,23 | 8.20% | |
| Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, interestadual | 1.707,02 | 1.773,18 | 2.502,36 | 7.60% | |
| Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal em região metropolitana | 1.609,89 | 1.672,29 | 2.359,98 | 4.30% | |
| Transporte rodoviário coletivo de passageiros, com itinerário fixo, intermunicipal, exceto em região metropolitana | 1.644,48 | 1.708,22 | 2.410,69 | 7.40% | |
| Terminais rodoviários e ferroviários | 1.411,73 | 1.466,45 | 2.069,49 | 8.10% | |
| Outras atividades auxiliares dos transportes terrestres não especificadas anteriormente | 1.419,88 | 1.474,91 | 2.081,44 | 5.20% | |
| Agências de viagens | 1.528,04 | 1.587,27 | 2.240,00 | 5.10% | |
| Serviços de reservas e outros serviços de turismo | 1.448,16 | 1.504,29 | 2.122,89 | 5.20% | |
| Outras sociedades de participação, exceto holdings | 1.590,94 | 1.652,60 | 2.332,20 | 4.20% | |
| Emissão de vales-alimentação, vales-transporte e similares | 1.464,19 | 1.520,94 | 2.146,40 | 4.20% | |
| Transporte ferroviário de passageiros municipal e em região metropolitana | 2.115,99 | 2.198,00 | 3.101,88 | 6.10% | |
| Transporte por navegação interior de passageiros em linhas regulares, intermunicipal, interestadual e internacional, exceto travessia | 1.416,70 | 1.471,60 | 2.076,77 | 5.40% | |
| Transporte por navegação de travessia, intermunicipal | 1.471,24 | 1.528,26 | 2.156,73 | 5.30% | |
| Atividades de organizações sindicais | 1.503,61 | 1.561,88 | 2.204,18 | 5.40% | |
| Atividades de teleatendimento | 2.440,53 | 2.535,12 | 3.577,64 | 4.30% | |
| Atividades de organizações associativas patronais e empresariais | 1.561,52 | 1.622,04 | 2.289,07 | 7.80% | |
| Navegação de apoio portuário | 1.559,56 | 1.620,00 | 2.286,19 | 8.30% | |
| Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | 1.381,84 | 1.435,40 | 2.025,68 | 8.10% | |
| Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.646,60 | 1.710,42 | 2.413,80 | 8.00% | |
| Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais. | |||||