O dissídio de Atendente de Portaria de Hotel 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 517405 no cargo de Atendente de Portaria de Hotel.
Estado com maior salário médio
Santa Catarina
R$ 1.942,59
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
2.320 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Rolim de Moura - RO
R$ 1.420,94
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
Rio de Janeiro - RJ
936 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Justiça
R$ 3.019,71
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Hotéis
2.235 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Atendente de Portaria de Hotel recepciona, orienta e controla o fluxo de hóspedes e visitantes, em portaria de hotel Atende hóspedes, prestando-lhes informações e facilitando sua movimentação e seu acesso aos serviços e às dependências do estabelecimento.
Zela pela guarda do patrimônio do hotel Opera sistemas de intercomunicação e pode comunicar-se em língua estrangeira ou fazer uso de aplicativos de orientação em língua estrangeira Cumpre normas de segurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente.
O que faz um Atendente de Portaria de Hotel
O Atendente de Portaria de Hotel realiza atendimento aos hóspedes nativos e estrangeiros, oferecendo-lhes apoio à movimentação de bagagens, à requisição de transportes e ao acesso às informações que contribuam para a qualidade e a segurança na estada Pode indicar motorista bilíngue aos estrangeiros.
Zela pela guarda do patrimônio, observando a movimentação e o comportamento de pessoas estranhas.
Orienta os condutores para o posicionamento correto dos veículos no estacionamento Controla o fluxo de entrada e saída de visitantes, clientes e prestadores de serviços nas dependências do hotel, para evitar o trânsito indevido.
Recebe e providencia a entrega de pequenos volumes, recados e correspondência aos hóspedes Orienta as pessoas sobre eventos no hotel, itinerário de meios de transporte, informações sobre comércio e serviços locais.
Opera radiocomunicadores e aplicativos de celulares para solicitação de serviços aos hóspedes.
Pode operar aplicativos de orientação em vários idiomas Controla o fluxo de bens e materiais de operação do hotel e aciona serviços de reparos, quando necessário.
Atua na prevenção de incêndios e acidentes e, quando necessário, aciona os serviços de segurança.
Pode prestar primeiros socorros, e providenciar encaminhamento de hóspedes a serviços médico-hospitalares.
Funções do Atendente de Portaria de Hotel
O profissional Atendente de Portaria de Hotel deve zelar pela guarda do patrimônio, fazer manutenção simples, demonstrar competências pessoais, comunicar-se, controlar o fluxo de pessoas, receber os hóspedes, orientar pessoas, receber materiais e equipamentos.
Condições de trabalho da profissão
Porteiros, vigias trabalham em edifícios residenciais e comerciais, hotéis e locais de diversão. Podem ser empregados de locadoras de mão de obra, podendo fazer rodízio nas ocupações de porteiro de edifício, de locais de diversão e vigia. Podem trabalhar em locais fechados e/ou a céu aberto.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
O exercício dos cargos de Porteiros, vigias requer ensino fundamental completo. Para alguns tipos de vigias é exigido credencial emitida pela Polícia Civil. No mínimo um ano de experiência na ocupação. Muitos dos vigias conseguem emprego por indicação de outros vigias.
Atividades exercidas por um Atendente de Portaria de Hotel
Um Atendente de Portaria de Hotel deve demonstrar flexibilidade, comunicar-se em outros idiomas, acionar polícia e corpo de bombeiros, operar rádio, interfones e sistema telefônico, redigir relatórios, informar sobre regimento interno, informar sobre normas e procedimentos, prevenir incêndios e acidentes, demonstrar capacidade de administrar próprio tempo, indicar ao hóspede motorista bilíngue, ter capacidade de tomar decisões, adequar atendimento ao hóspede deficiente e vip, observar tipo de pessoas estranhas, descarregar bagagem dos hóspedes, prestar primeiros socorros, orientar deslocamento na empresa, transmitir recados, trabalhar em equipe, providenciar meios de transporte, demonstrar capacidade de ser desinibido, controlar a movimentação das pessoas, dar boas vindas ao hóspede, manter a postura, informar itinerário de ônibus, requisitar transporte, chamar segurança, observar movimentação/comportamento das pessoas estranhas, demonstrar capacidade de lidar com o público, contatar proprietários dos veículos irregularmente estacionados, receber volumes e correspondências, demonstrar atenção, encaminhar as pessoas, demonstrar prestatividade, demonstrar capacidade de organizar-se, solicitar reparos, orientar visitantes, clientes e prestadores de serviço, requisitar material, solicitar manobrista e mensageiro, informar sobre comércio local, manter o auto controle, orientar sobre eventos no hotel, demonstrar fluência verbal.
Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria
O reajuste salarial 2026 para Atendente de Portaria de Hotel ficou em 5.40%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Atendente de Portaria de Hotel e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Porteiros, vigias que ficou em 5.40% para 2026.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Atendente de Portaria de Hotel em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2026
O reajuste médio do vale refeição 2026 para Atendente de Portaria de Hotel ficou em 5.00% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 20,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Porteiros, vigias 2026
O salário de Atendente de Portaria de Hotel mostrado aqui é resultado do levantamento de 9.026 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Porteiros, vigias que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Atendente de Portaria de Hotel com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
