O dissídio de Consultor de Viagem 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 354815 no cargo de Consultor de Viagem.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 2.544,42
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
5.998 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Ariquemes - RO
R$ 1.515,53
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
3.195 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Portais, Provedores de Conteúdo e Outros Serviços de Informação na Internet
R$ 4.042,55
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Agências de Viagens
10.251 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Consultor de Viagem realiza agenciamento de viagens, montando pacotes turísticos ou vendendo serviços - tais como emissão de passagens e de voucher para hospedagem – aos clientes, para fomentar o turismo e facilitar o deslocamento de profissionais que viajam a negócio Contrata fornecedores de serviços.
Presta aos clientes atendimento personalizado, orientando-os e solucionando problemas ocorridos durante a viagem Analisa satisfação dos clientes Cumpre legislação e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.
O que faz um Consultor de Viagem
O Consultor de Viagem identifica necessidade do cliente – inclusive autoridades e profissionais que realizam viagens a negócios -, para atendimento com montagem de pacotes de turismo ou com prestação de serviços de viagem Monta pacotes de turismo, realizando pesquisa para identificar atrativos turísticos.
Elabora roteiros personalizados e para grupos.
Contata prestadores de serviços turísticos e de apoio, podendo realizar visitas prévias de avaliação do atendimento Define cronogramas e atividades de pacotes turísticos.
Calcula custo e elabora orçamento para aprovação do cliente Presta serviços de viagem, vendendo e emitindo passagens aéreas, hidroviárias ou terrestres, vendendo hospedagem e emitindo vouchers, alugando carros, e vendendo seguro de viagem e assistência.
Vende excursões nacionais e internacionais, roteiros opcionais e pacotes turísticos, oferecidos por agências.
Para montagem de pacotes de turismo ou serviços de viagem, contrata fornecedores de transporte, de hospedagem e de apoio a eventos Contrata guias de turismo e atrações artísticas e culturais.
Prepara documentos para formalização de contratos.
Encaminha relação de clientes aos prestadores de serviços contratados No final da prestação de serviços, libera ordem de pagamento Presta aos clientes atendimento personalizado, orientando-os sobre documentação de viagem – inclusive visto e comprovante de vacinação, conferindo emissão de bilhetes e ocorrências de alterações, providenciando reserva de serviços, controlando prazos de reservas, programando o pré-pagamento para datas especiais, solucionando problemas surgidos durante a viagem, e prestando assistência no embarque ou no desembarque da viagem.
Verifica a satisfação dos clientes, analisando as informações coletadas Utiliza recursos tecnológicos para divulgação dos destinos, roteiros e itinerários turísticos Pode utilizar software de Gerenciamento da Relação com o Cliente (Customer Relationships Management-CRM) para comunicação com usuários.
Empreende registro de informações sobre emissão de documentos e reservas em sistemas internos de agência de viagem, informatizados ou não Elabora relatórios sobre montagem de pacotes turísticos e venda de serviços.
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Funções do Consultor de Viagem
O profissional Consultor de Viagem deve promover serviços turísticos, vender serviços turísticos, reservar serviços turísticos, demonstrar competências pessoais, organizar eventos, montar pacotes de turismo, contratar fornecedores de serviços, planejar eventos, comunicar-se.
Condições de trabalho da profissão
Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos atuam em empresas de turismo, agências de viagens, serviços de hospedagem, serviços culturais, organizadoras de eventos, dentre outras, como assalariados, com carteira assinada ou como trabalhadores autônomos e até mesmo como empregadores. Organizam-se em equipe de trabalho, trabalham sob supervisão, em ambiente fechado.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
O exercício dessas ocupações requer no mínimo ensino médio completo acrescido de cursos de qualificação profissional de curta duração. Atualmente no mercado de trabalho há um grande número de profissionais de nível superior, com graduação tecnológica, no exercício dessas ocupações. É desejável fluência em idiomas estrangeiros. O pleno desempenho das atividades ocorre após um ou dois anos de experiência.
Atividades exercidas por um Consultor de Viagem
Um Consultor de Viagem deve acompanhar planos de metas, montar planos de metas, vender pacotes turísticos e excursões, demonstrar capacidade de liderança, montar tarifários, encaminhar relação de clientes aos prestadores de serviços contratados, participar de viagens de familiarização de produtos turísticos, calcular custo de pacotes, vender opcionais, verificar qualidade do serviço prestado, elaborar relatórios, contratar serviços de transporte, elaborar orçamento, participar de treinamentos para venda de pacotes turísticos, vender seguro de viagem e assistência, demonstrar iniciativa, definir cronogramas e atividades de pacotes turísticos, contatar prestadores de serviços turísticos e de apoio, contratar atrações artísticas e culturais, identificar necessidades do cliente/autoridade, intermediar interesses, elaborar roteiros personalizados e para grupos, preparar documentos para formalização de contratos, identificar atrativos turísticos para desenvolvimento de pacotes turísticos, alugar carros, contratar serviços de apoio de eventos, prestar assistência no embarque ou desembarque, participar de workshop e encontros técnicos, demonstrar capacidade de organização, contratar guias de turismo, transmitir segurança e confiança, realizar pesquisas, emitir passagens, providenciar reserva de serviços, verificar satisfação do cliente (pós venda), realizar visitas prévias de avaliação dos serviços turísticos, emitir vouchers, orientar cliente e/ou autoridade sobre documentação de viagem, vender hospedagem, controlar prazos de reservas, contratar fornecedores de serviços receptivos, demonstrar fluência verbal, demonstrar persuasão, vender roteiros personalizados, divulgar produtos e serviços, demonstrar capacidade de atuação ( physique de role), liberar ordem de pagamento do serviço prestado, contratar hospedagem, demonstrar capacidade de resolver situações imprevistas, elaborar material promocional, programar o pré-pagamento para datas especiais, vender passagens aéreas, hidroviárias e terrestres.
Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria
O reajuste salarial 2026 para Consultor de Viagem ficou em 4.90%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Consultor de Viagem e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos que ficou em 4.90% para 2026.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Consultor de Viagem em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2026
O reajuste médio do vale refeição 2026 para Consultor de Viagem ficou em 4.90% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 24,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos 2026
O salário de Consultor de Viagem mostrado aqui é resultado do levantamento de 13.527 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Técnicos em serviços de turismo e organização de eventos que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Consultor de Viagem com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
