O dissídio de Atendente do Setor de Frios e Laticínios 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 521140 no cargo de Atendente do Setor de Frios e Laticínios.

Estado com maior salário médio

São Paulo

R$ 1.884,40

(últimos 12 meses)

Estado que mais contrata

São Paulo

451.088 admissões

(últimos 12 meses)

Cidade com maior salário médio

Alta Floresta D Oeste - RO

R$ 1.519,77

(últimos 12 meses)

Cidade que mais contrata

São Paulo - SP

151.198 admissões

(últimos 12 meses)

Setor com maior salário médio

Fabricação de Outras Máquinas e Equipamentos de Uso Geral, Peças e Acessórios

R$ 2.447,00

(últimos 12 meses)

Setor com mais contratações

Supermercados

208.670 admissões

(últimos 12 meses)

Descrição sumária do cargo

O colaborador no cargo de Atendente do Setor de Frios e Laticínios atende clientes em lojas e mercados, para venda de mercadorias Prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre novos produtos e promoções.

Descreve e demonstra a mercadoria ao cliente Calcula e informa ao cliente o valor a pagar Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line.

Organiza as mercadorias em gôndolas e prateleiras Cumpre procedimentos da empresa, normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação do meio ambiente

O que faz um Atendente do Setor de Frios e Laticínios

O Atendente do Setor de Frios e Laticínios prepara-se para realizar as atividades, informando-se sobre as características de cada novo produto em venda Toma conhecimento da lista de alteração de preços e da lista de mercadorias em promoção.

Pode abastecer o balcão.

Pode tomar conhecimento de alguma alteração nas normas de comercialização da empresa Recebe o cliente em loja ou mercado, acolhendo-o e verificando o que ele deseja ou precisa comprar.

Pode indicar-lhe a localização de seções ou de mercadorias Descreve as mercadorias e explica as funcionalidades, vantagens e desvantagens de cada opção, para facilitar o processo de escolha do cliente.

No caso de produtos alimentícios, oferece ao cliente amostras para degustação.

Consulta, em sistema informatizado, a disponibilidade dos itens solicitados pelo cliente, no estoque Finaliza a venda, calculando e informando ao cliente o valor total a pagar.

Pode receber o valor em dinheiro, em cartão de crédito/ débito ou em outra forma de pagamento.

Emite nota ou cupom fiscal Pode embalar a mercadoria vendida, colocando-a em caixas ou embrulhando-a, para facilitar seu transporte ou manuseio pelo comprador Pode concretizar vendas por telefone, por e-mail ou por outro meio on-line, auxiliando o cliente na realização dos pedidos e dirimindo suas dúvidas.

Pode efetuar a troca de mercadorias para o cliente, seguindo orientação do encarregado Pode especializar-se na venda de determinado gênero de produtos e ser designado de acordo com a especialização Organiza as mercadorias em gôndolas, prateleiras, araras ou outros tipos de equipamento de exposição, para facilitar a visualização dos compradores.

Pode colocar etiqueta com preços de venda Examina as condições das mercadorias, em relação ao estado físico e, quando for o caso, ao prazo de validade.

Recolhe mercadorias fora de lugar Comunica, ao encarregado, a necessidade de reposição de mercadorias Zela pela limpeza do local de trabalho.

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Funções do Atendente do Setor de Frios e Laticínios

O profissional Atendente do Setor de Frios e Laticínios deve promover a venda de produtos, trabalhar com segurança, preparar mercadorias para venda, comunicar-se, expor mercadorias nos pontos de venda, demonstrar competências pessoais, vender produtos, demonstrar produtos, atender clientes, controlar entrada e saída de mercadorias.

Condições de trabalho da profissão

Operadores do comércio em lojas e mercados trabalham como assalariados, com carteira assinada ou como autônomos, em empresas comerciais. O ambiente de trabalho é fechado, exceto para o frentista que atua, geralmente, a céu aberto. Trabalham em equipe, com supervisão permanente ou ocasional, em horários diurnos, noturnos e em rodízio de turnos. Permanecem em pé, por longos períodos. Podem estar expostos a ruídos, temperaturas variadas e material tóxico.

Exigências do mercado de trabalho para a profissão

Em geral para o exercício das ocupações de atendente de farmácia, demonstrador de mercadorias, promotor de vendas, repositor de mercadorias, vendedor de comércio varejista e vendedor atacadista, requer-se ensino fundamental a ensino médio, podendo o mesmo variar de acordo com a ocupação, quarta série do ensino fundamental para frentista e até quarta série do ensino fundamental para o atendente de lojas e mercados. O tempo médio para o desempenho profissional é heterogêneo: três a quatro anos para vendedores, um a dois anos para atendente de farmácia e menos de um ano para promotor de vendas, demonstrador de mercadorias e repositor de mercadorias nenhuma experiência profissional é exigida para a ocupação de atendente de lojas e mercados.

Atividades exercidas por um Atendente do Setor de Frios e Laticínios

Um Atendente do Setor de Frios e Laticínios deve checar lista de alteração de preços, demonstrar capacidade de comunicação verbal, informar o cliente sobre a entrega do produto, orientar clientes, contornar situações adversas, trocar mercadorias, alertar clientes sobre riscos, comunicar ao encarregado do setor sobre mercadorias próximas ao vencimento, checar lista de mercadorias em promoção, informar preços e formas de pagamento, descrever qualidades e vantagens do produto, contar mercadorias, manter livres os corredores de acesso e área de demarcação de extintores de incêndio, requisitar mercadorias, sugerir opções de produtos, zelar pela limpeza do ponto de exposição, solicitar manutenção de equipamentos, encaminhar solicitações, avisar o cliente sobre promoções, informar tempo de garantia do produto, trabalhar em equipe, demonstrar flexibilidade, conferir quantidade de mercadorias, arrumar mercadorias no depósito, oferecer produtos para degustação, emitir pedidos, notas ou cupons fiscais, utilizar materiais descartáveis, operar equipamentos, colher informações sobre as características e benefícios do produto, receber mercadorias, demonstrar habilidade sensorial (olfato, paladar), lidar com o público, organizar os produtos conforme leiaute da loja, visitar concorrência, usar equipamentos de proteção individual (epi), colocar etiquetas nas gôndolas e ou prateleiras, cadastrar clientes, participar da definição do leiaute dos pontos de venda, abastecer balcão, embalar mercadorias, examinar condições das mercadorias (validade e estado físico), separar mercadorias para balanço, demonstrar dinamismo, demonstrar credibilidade, higienizar áreas de preparação, equipamentos e utensílios, comunicar ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias, pesar mercadorias, checar encomendas, registrar entrada e saída de mercadorias, transportar mercadorias, etiquetar mercadorias, orçar produtos para clientes, descartar materiais de destinação adequada, transmitir confiança, aplicar noções básicas de enfermagem, manusear objetos cortantes, apresentar produtos, utilizar ferramentais manuais e utensílios, lidar com diversidade, anotar pedidos, atender reclamações e sugestões dos clientes, repor mercadorias nos pontos de venda, preencher relatório de pesquisas de preços, estabelecer relacionamento com os clientes, demonstrar objetividade, recolher mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida, oferecer produtos, identificar as necessidades do cliente, demonstrar capacidade retórica, conduzir clientes até a mercadoria desejada, fracionar mercadorias.

Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria

O reajuste salarial 2026 para Atendente do Setor de Frios e Laticínios ficou em 5.20%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Atendente do Setor de Frios e Laticínios e os sindicatos patronais.

Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Operadores do comércio em lojas e mercados que ficou em 5.20% para 2026.

Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Atendente do Setor de Frios e Laticínios em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.

Reajuste e valor do vale refeição 2026

O reajuste médio do vale refeição 2026 para Atendente do Setor de Frios e Laticínios ficou em 4.80% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.

Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 18,00 por dia efetivamente trabalhado.

Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Operadores do comércio em lojas e mercados 2026

O salário de Atendente do Setor de Frios e Laticínios mostrado aqui é resultado do levantamento de 1.233.219 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Operadores do comércio em lojas e mercados que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.

Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Atendente do Setor de Frios e Laticínios com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:

Dissídio salarrial de Atendente do Setor de Frios e Laticínios CBO 521140 salário