O dissídio de Gerente de Teleprocessamento 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 142505 no cargo de Gerente de Teleprocessamento.

Estado com maior salário médio

São Paulo

R$ 14.813,12

(últimos 12 meses)

Estado que mais contrata

São Paulo

1.374 admissões

(últimos 12 meses)

Cidade com maior salário médio

São Paulo - SP

R$ 16.609,66

Cidade que mais contrata

São Paulo - SP

762 admissões

Descrição sumária do cargo

O colaborador no cargo de Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação planeja, organiza, coordena e controla as atividades da área de infraestrutura de tecnologia da informação e afins, de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral Antecipa demandas e define soluções de tecnologia.

Elabora planos de capacidade de infraestrutura, envolvendo “hardware”, “software” e telecomunicações Participa da criação de normas e procedimentos, da avaliação de impactos de novas tecnologias, e da definição de padrões de segurança Pode utilizar sistemas de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação.

Promove desenvolvimento tecnológico e inovações para o incremento da produtividade Gerencia o relacionamento com prestadores de serviços Administra equipe de trabalho e recursos materiais e financeiros.

Cumpre normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

O que faz um Gerente de Teleprocessamento

O Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação presta assistência à direção da empresa, durante a elaboração de plano estratégico e a negociação de metas do planejamento tático Elabora planejamento operacional da área de infraestrutura de tecnologia da informação, antecipando demandas e definindo soluções de tecnologia.

Estabelece as necessidades de recursos tecnológicos.

Participa do planejamento da execução de serviços de eletricidade, civil, logística, redes, sistemas e outros elementos de apoio Participa da elaboração de análise de risco.

Estabelece acordo de nível de serviços Traça planos de comunicação e de contingência.

Participa do planejamento da simulação e da execução de planos de contingência.

Organiza a atuação das equipes de apoio da área de infraestrutura de tecnologia da informação e afins em diferentes atividades econômicas – como em empresas industriais, empresas comerciais, empresas de serviços de suporte e manutenção, empresas de tecnologia de informação e comunicação de dados, entre outras -, garantindo que todas as tarefas, as operações e os processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados Elabora planos de capacidade de infraestrutura em tecnologia da informação – com servidores, dispositivos “inteligentes” com capacidade de comunicação em rede, entre outros itens -, envolvendo “hardware”, “software” e telecomunicações.

Pode utilizar sistemas de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação - com recursos de automação (inclusive de redes), análise, inteligência artificial, entre outros aportes tecnológicos -, para permitir a melhoria do desempenho, da confiabilidade e da segurança das operações e para assegurar o compartilhamento de informações entre sistemas.

Faz uso de servidores centralizados para coletar dados de elementos de infraestrutura de tecnologia da informação, que podem estar localizados no próprio local físico da instalação, em “data center” privado, ou em processos de armazenamento (“nuvens”) computacionais Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade Acompanha a atualização tecnológica de equipamentos e “softwares” de análise de infraestrutura de tecnologia da informação, para permitir o gerenciamento da área, especialmente na manutenção dos recursos tecnológicos.

Interage com outras áreas, participando da criação de normas e procedimentos, da avaliação de impactos de novas tecnologias, e da definição de padrões de segurança Gerencia o relacionamento com prestadores de serviços Atende demanda de partes interessadas.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos Aprova alterações de escopo de projetos.

Administra equipe de trabalho, identificando necessidade de contratação, definindo perfis profissionais para a área, e participando de processo de seleção de pessoal Avalia desempenho e promove a capacitação da equipe Fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Identifica necessidade de demissões Administra recursos materiais e financeiros da área Homologa equipamentos e “softwares”.

Acompanha execução orçamentária Subsidia elaboração de orçamento de outras áreas Acompanha processos de auditoria interna e externa.

Conduz reuniões de trabalho Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Funções do Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação

O profissional Gerente de Teleprocessamento deve gerir projetos de tecnologia da informação, planejar atividades de tecnologia da informação, demonstrar competências pessoais, administrar equipes, gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação, identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação, interagir com outras Áreas.

Condições de trabalho da profissão

Gerentes de tecnologia da informação os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho para a profissão

Atividades exercidas por um Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação

Um Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação deve distinguir potencialidades individuais, negociar com fornecedores, demonstrar capacidade de negociação, garantir integração dos produtos, controlar custos e prazos de execução, subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas, estabelecer política de segurança de tecnologia da informação, estimar benefícios de soluções, elaborar análise de risco, adaptar-se a mudanças, demonstrar expressão verbal, disponibilizar recursos de trabalho, demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal, validar soluções, promover integração da equipe, elaborar orçamento e cronograma, demonstrar capacidade de persuasão, acompanhar implementação de correções e mudanças no processo, definir necessidades de recursos humanos, definir padrões de performance e qualidade, prover qualificação e capacitação da equipe, identificar necessidades de clientes, especificar perfis dos profissionais da área, demonstrar capacidade de delegação, supervisionar produtividade da equipe, estimar prazo e custo de soluções propostas, dispensar funcionários, demonstrar criatividade, demonstrar proatividade, estabelecer acordo de nível de serviços, divulgar planos e metas da área, definir escopo do projeto e serviço, relatar andamento de projetos, propor melhorias nos processos operacionais, avaliar indicadores de ocorrências, elaborar propostas de projetos e serviços, definir necessidades de recursos tecnológicos (software, hardware e infraestrutura), homologar plano de contingência, distribuir serviços à equipe, aprovar promoção de funcionários, corrigir desvios, revisar pontos auditados, assegurar cumprimento de normas e padrões, prever impactos de projetos e serviços, controlar andamento do projeto, garantir atualização do plano de contingência, trabalhar em equipe, prospectar soluções tecnológicas, demonstrar raciocínio lógico, monitorar resultados, avaliar desempenho da equipe, controlar situações adversas, divulgar resultados da área, participar da criação de normas e procedimentos, aprovar programação de férias de funcionários, avaliar performance de recursos de tecnologia da informação, tomar decisões, gerir prestação de serviços terceirizados, estabelecer metas, participar da simulação de plano de contingência, traçar plano de comunicação, negociar execução de serviços de apoio (elétrica, civil, logística, redes, sistemas), aprovar produtos do projeto, acompanhar atividades de gestão de mudanças, definir matriz de responsabilidades, participar da avaliação de impactos de novas tecnologias, participar da definição de padrões de desenvolvimento de projetos, alocar recursos humanos, materiais e tecnológicos, estabelecer prioridades, monitorar operacionalização de projetos (operação assistida), homologar equipamentos e softwares, demonstrar organização, analisar qualidade de soluções propostas, garantir qualidade de serviços e projetos, acompanhar processos de auditoria interna e externa, traçar plano de contingência, conduzir reuniões, analisar demandas, selecionar profissionais, acionar plano de contingência, acompanhar execução orçamentária, antever cenários futuros, demonstrar liderança, garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação, apresentar soluções e alternativas, controlar escopo do projeto, participar da definição de padrões de segurança, planejar simulação e execução de plano de contingência, analisar desvios na execução de projetos e serviços.

Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria

O reajuste salarial 2024 para Gerente de Teleprocessamento ficou em 4.80%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Gerente de Teleprocessamento e os sindicatos patronais.

Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Gerentes de tecnologia da informação que ficou em 4.80% para 2024.

Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Gerente de Teleprocessamento em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.

Reajuste e valor do vale refeição 2024

O reajuste médio do vale refeição 2024 para Gerente de Teleprocessamento ficou em 4.70% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.

Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 33,00 por dia efetivamente trabalhado.

Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Gerentes de tecnologia da informação 2024

O salário de Gerente de Teleprocessamento mostrado aqui é resultado do levantamento de 2709 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Gerentes de tecnologia da informação que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.

Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Gerente de Teleprocessamento com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:

Dissídio salarrial de Gerente de Teleprocessamento CBO 142505 salário

Valor do salário na CCT 2024 de Gerente de Teleprocessamento em todos os estados

Dados de dissídios coletivos para Gerente de Teleprocessamento por estado
UF Jornada Piso Média Teto Sal/Hora Dissídio 2024 (%)
São Paulo 42h 14.260,43 14.813,12 20.904,72 70,15 5.70%
Rio de Janeiro 42h 10.301,79 10.701,05 15.101,65 50,83 7.00%
Minas Gerais 42h 9.095,76 9.448,28 13.333,70 44,77 4.60%
Paraná 43h 7.611,44 7.906,43 11.157,80 36,98 6.20%
Rio Grande do Sul 44h 8.888,09 9.232,57 13.029,27 42,44 8.20%
Santa Catarina 43h 8.293,64 8.615,07 12.157,85 39,83 5.30%
Distrito Federal 42h 9.969,93 10.356,34 14.615,18 49,51 6.30%
Ceará 43h 8.044,33 8.356,10 11.792,38 39,30 5.90%
Bahia 43h 7.603,65 7.898,35 11.146,39 36,86 6.70%
Goiás 43h 7.807,37 8.109,96 11.445,02 37,39 6.90%
Pernambuco 42h 8.925,06 9.270,97 13.083,48 44,08 7.50%
Pará 43h 4.233,74 4.397,82 6.206,34 20,26 6.20%
Espírito Santo 42h 5.542,84 5.757,66 8.125,39 27,62 7.10%
Mato Grosso 44h 6.723,01 6.983,57 9.855,43 31,85 6.80%
Amazonas 43h 7.002,97 7.274,38 10.265,83 33,89 7.20%
Mato Grosso do Sul 44h 6.644,45 6.901,97 9.740,27 31,53 5.70%
Maranhão 43h 4.091,75 4.250,33 5.998,20 19,68 4.30%
Rondônia 44h 2.453,45 2.548,53 3.596,57 11,58 7.20%
Alagoas 41h 5.028,87 5.223,77 7.371,94 25,24 7.90%
Sergipe 44h 5.317,68 5.523,78 7.795,32 25,11 7.10%
Paraíba 42h 8.001,76 8.311,89 11.729,99 39,41 6.60%

Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Gerente de Teleprocessamento.

Dissídio de Gerente de Teleprocessamento por cidade

Quanto ganha um Gerente de Teleprocessamento nas principais cidades

Salários segundo dados do CAGED e instrumentos coletivos registrados que citem a profissão de Gerente de Teleprocessamento na localidade
Cidade Carga Horária Piso Salarial Média Salarial Maior Salário Sal/Hora Dissídio 2024 (%)
São Paulo, SP 42 15.989,94 16.609,66 23.440,06 78,71 4.80%
Barueri, SP 41 15.448,49 16.047,23 22.646,33 77,39 8.10%
Rio de Janeiro, RJ 42 11.522,03 11.968,59 16.890,44 56,84 4.70%
Belo Horizonte, MG 42 11.212,72 11.647,29 16.437,00 55,98 6.10%
Brasília, DF 42 9.969,93 10.356,34 14.615,18 49,51 5.10%
Fortaleza, CE 42 7.706,56 8.005,24 11.297,24 38,01 5.70%
Curitiba, PR 42 9.540,39 9.910,15 13.985,50 46,97 7.80%
Porto Alegre, RS 43 10.547,04 10.955,81 15.461,17 50,71 5.60%
Goiânia, GO 43 9.788,90 10.168,29 14.349,80 47,12 8.20%
Recife, PE 41 9.851,62 10.233,44 14.441,74 49,50 6.60%
Campinas, SP 41 12.058,76 12.526,12 17.677,24 61,02 5.40%
Belém, PA 44 4.466,62 4.639,73 6.547,73 21,15 6.60%
Salvador, BA 43 9.784,56 10.163,78 14.343,43 47,31 7.80%
Manaus, AM 43 7.002,97 7.274,38 10.265,83 33,89 7.50%
Nova Lima, MG 41 7.030,66 7.303,14 10.306,41 35,50 5.80%
Serra, ES 41 3.965,56 4.119,25 5.813,21 19,97 5.50%
Osasco, SP 43 13.789,35 14.323,79 20.214,16 66,87 5.60%
Ribeirão Preto, SP 43 4.397,99 4.568,44 6.447,13 21,30 7.00%
Hortolândia, SP 41 23.582,20 24.496,18 34.569,75 120,47 8.10%
Jundiaí, SP 43 15.573,63 16.177,22 22.829,78 75,05 6.90%
São Bernardo do Campo, SP 42 10.827,65 11.247,29 15.872,52 52,97 5.10%
Uberlândia, MG 41 10.830,13 11.249,88 15.876,16 55,13 6.80%
Maringá, PR 43 4.157,48 4.318,61 6.094,55 19,99 5.10%
Florianópolis, SC 43 8.374,82 8.699,40 12.276,86 40,53 4.70%
Indaiatuba, SP 41 13.649,28 14.178,29 20.008,82 69,89 7.80%
Sorocaba, SP 43 6.948,62 7.217,93 10.186,16 33,68 4.10%
Santo André, SP 43 11.795,90 12.253,07 17.291,90 57,09 5.70%
Guarulhos, SP 41 10.735,15 11.151,21 15.736,93 54,02 4.40%
Vitoria, ES 42 6.650,48 6.908,23 9.749,10 32,60 8.20%
São José dos Campos, SP 42 11.151,07 11.583,25 16.346,63 55,16 7.60%

Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Gerente de Teleprocessamento. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos.

Empresas que mais contratam Gerente de Teleprocessamento no Brasil

Pisos salariais por setores das empresas
Segmento Piso Média Teto Dissídio 2024 (%)
Serviços de comunicação multimídia - scm 7.022,93 7.295,12 10.295,09 7.90%
Suporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação 8.437,32 8.764,32 12.368,48 7.50%
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo 15.661,09 16.268,07 22.957,98 6.80%
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador customizáveis 14.709,01 15.279,09 21.562,31 7.40%
Consultoria em tecnologia da informação 11.572,86 12.021,39 16.964,94 5.10%
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica 15.876,25 16.491,57 23.273,40 6.00%
Provedores de acesso às redes de comunicações 3.526,29 3.662,96 5.169,28 4.30%
Holdings de instituições não-financeiras 15.551,53 16.154,27 22.797,39 7.50%
Desenvolvimento e licenciamento de programas de computador não-customizáveis 10.175,42 10.569,79 14.916,41 8.00%
Outras atividades de telecomunicações não especificadas anteriormente 5.617,75 5.835,47 8.235,19 8.30%
Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados 14.416,96 14.975,72 21.134,19 5.20%
Bancos múltiplos, com carteira comercial 17.622,90 18.305,91 25.833,85 4.10%
Comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática 5.774,50 5.998,31 8.464,99 5.40%
Atividades de intermediação e agenciamento de serviços e negócios em geral, exceto imobiliários 16.732,95 17.381,47 24.529,25 4.20%
Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente 17.788,45 18.477,88 26.076,54 5.70%
Outras atividades auxiliares dos serviços financeiros não especificadas anteriormente 19.575,31 20.333,99 28.695,93 7.80%
Planos de saúde 16.760,36 17.409,95 24.569,44 5.00%
Restaurantes e similares 3.431,09 3.564,07 5.029,73 6.10%
Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional 9.261,48 9.620,43 13.576,64 6.90%
Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios 12.735,72 13.229,32 18.669,61 6.90%
Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais.