O dissídio de Caixa no Comércio 2026 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 421125 no cargo de Caixa no Comércio.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 1.944,99
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
324.999 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Alta Floresta D Oeste - RO
R$ 1.584,50
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
83.987 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Serviços de Instalação, Manutenção e Reparação de Acessórios para Veículos Automotores
R$ 3.000,73
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Supermercados
358.756 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Operador de caixa executa rotinas de registro de entradas de valores e de saídas de produtos e serviços Presta informações sobre a oferta de produtos e serviços, sobre preços e sobre condições de pagamento.
Faz abertura e fechamento do caixa Registra a venda e recebe o pagamento em numerário, cartões ou outros meios Presta conta dos valores movimentados, elaborando relatórios e remetendo numerário e controle de vendas com cartão à tesouraria.
Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Caixa no Comércio
O Operador de caixa presta informações sobre a oferta de produtos e serviços, de acordo com as necessidades do cliente Divulga promoções e lançamento de produtos.
Levanta opiniões, reclamações e sugestões junto aos clientes.
Informa preços e condições de pagamento Recebe devoluções de mercadorias e faz ressarcimento do valor pago, dentro das condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Presta atendimento preferencial para idosos, pessoas com deficiência, gestantes, pessoas com crianças de colo e outras condições previstas em legislação Faz abertura e fechamento do caixa.
Registra a venda de produtos e serviços, manualmente, digitando informações em sistema ou utilizando leitor de códigos de barras.
Recebe e confere o pagamento em numerário, cartões ou outros meios, observando as condições de pagamento e do funcionamento do crediário Emite cupons fiscais e notas fiscais físicas ou eletrônicas, de acordo com a legislação vigente.
Informa condições para trocas.
Embala ou providencia a embalagem de mercadorias, de acordo com princípios de sustentabilidade Elabora relatórios de prestação de contas da movimentação do caixa Remete numerário e controle de vendas com cartão à tesouraria.
Pode auxiliar a tesouraria na preparação e no envio dos malotes de numerário Pode verificar a exposição de produtos nas dependências do estabelecimento, solicitando reposição Organiza e arquiva documentos e cupons.
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Funções do Operador de caixa
O profissional Caixa no Comércio deve realizar atividades técnico-administrativas, controlar numerários e valores, prestar informações, comunicar-se, demonstrar competências pessoais, receber valores de vendas de produtos e serviços.
Condições de trabalho da profissão
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
As ocupações dessa família requerem formação inicial equivalente ao ensino fundamental completo para o operador de caixa, ensino médio incompleto para o bilheteiro no serviço de diversão e ensino médio completo para os demais. É na prática, exercitando o trabalho, que o trabalhador completará sua formação. Em algumas ocupações é difícil encontrar um profissional com mais de cinco anos de experiência, como por exemplo, os bilheteiros no serviço de diversão, onde a mão de obra empregada é predominantemente de jovens em seu primeiro emprego o que implica em altas taxas de rotatividade.
Atividades exercidas por um Operador de caixa
Um Operador de caixa deve oferecer produtos e serviços aos clientes, efetuar troco, demonstrar honestidade, preencher relatórios administrativos, ressarcir o cliente por danos e prejuízos, informar as condições de pagamento, trabalhar em equipe, registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido, demonstrar assiduidade, informar ao cliente o valor a ser pago, abrir o caixa, orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa, efetuar o fechamento do caixa, divulgar promoções e eventos, disponibilizar os produtos e serviços no guichê, efetuar pedidos de materiais, ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho, agir com ética, informar a localização de mercadorias e produtos, mostrar-se atencioso, demonstrar paciência, anotar pedidos via telefone, demonstrar conhecimentos de informática, demonstrar agilidade, vender produtos e serviços via telefone, informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias, encaminhar os clientes aos setores competentes, carimbar documentos e objetos, solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência, embalar produtos vendidos, conferir cheques recebidos, propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos, realizar pesquisa pós-venda, emitir cupom fiscal, participar de cursos de treinamento, demonstrar eficiência, consultar código de defesa do consumidor, demonstrar pontualidade, consultar os procedimentos e normas da empresa, demonstrar fluência verbal, relacionar-se com urbanidade, controlar estoque de materiais, arquivar documentos e cupons fiscais, verificar autenticidade das cédulas recebidas, demonstrar empatia, manter sigilo profissional, manter-se atualizado, atender as necessidades dos clientes, efetuar sangria conforme limite, controlar fluxo de caixa, informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios, registrar entrada de produtos com valor de numerário, contar numerário, demonstrar responsabilidade, consultar tabela de preços, tarifas e prazos, registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico, preencher borderô, orientar clientes via telefone, informar o horário de atendimento ao público, sangrar valores do caixa, realizar pesquisa pré-venda, registrar entrada de numerário.
Aumento do piso salarial e reajuste 2026 da categoria
O reajuste salarial 2026 para Caixa no Comércio ficou em 5.60%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2026 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Caixa no Comércio e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que ficou em 5.60% para 2026.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Caixa no Comércio em 2026 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2026 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2026
O reajuste médio do vale refeição 2026 para Caixa no Comércio ficou em 6.70% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2026 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 20,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) 2026
O salário de Caixa no Comércio mostrado aqui é resultado do levantamento de 1.368.310 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2026, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Caixa no Comércio com salários atualizados em 2026. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
