O dissídio de Caixa de Loja 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 421125 no cargo de Caixa de Loja.
Estado com maior salário médio
São Paulo
R$ 1.892,49
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
305.504 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Santa Quitéria - CE
R$ 4.615,81
Cidade que mais contrata
São Paulo - SP
80.213 admissões
Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Operador de caixa executa rotinas de registro de entradas de valores e de saídas de produtos e serviços Presta informações sobre a oferta de produtos e serviços, sobre preços e sobre condições de pagamento.
Faz abertura e fechamento do caixa Registra a venda e recebe o pagamento em numerário, cartões ou outros meios Presta conta dos valores movimentados, elaborando relatórios e remetendo numerário e controle de vendas com cartão à tesouraria.
Cumpre legislação, procedimentos da empresa e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Caixa de Loja
O Operador de caixa presta informações sobre a oferta de produtos e serviços, de acordo com as necessidades do cliente Divulga promoções e lançamento de produtos.
Levanta opiniões, reclamações e sugestões junto aos clientes.
Informa preços e condições de pagamento Recebe devoluções de mercadorias e faz ressarcimento do valor pago, dentro das condições previstas no Código de Defesa do Consumidor.
Presta atendimento preferencial para idosos, pessoas com deficiência, gestantes, pessoas com crianças de colo e outras condições previstas em legislação Faz abertura e fechamento do caixa.
Registra a venda de produtos e serviços, manualmente, digitando informações em sistema ou utilizando leitor de códigos de barras.
Recebe e confere o pagamento em numerário, cartões ou outros meios, observando as condições de pagamento e do funcionamento do crediário Emite cupons fiscais e notas fiscais físicas ou eletrônicas, de acordo com a legislação vigente.
Informa condições para trocas.
Embala ou providencia a embalagem de mercadorias, de acordo com princípios de sustentabilidade Elabora relatórios de prestação de contas da movimentação do caixa Remete numerário e controle de vendas com cartão à tesouraria.
Pode auxiliar a tesouraria na preparação e no envio dos malotes de numerário Pode verificar a exposição de produtos nas dependências do estabelecimento, solicitando reposição Organiza e arquiva documentos e cupons.
.
Funções do Operador de caixa
O profissional Caixa de Loja deve demonstrar competências pessoais, receber valores de vendas de produtos e serviços, prestar informações, comunicar-se, realizar atividades técnico-administrativas, controlar numerários e valores.
Condições de trabalho da profissão
Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) atuam em diversas áreas, tais como correio e telecomunicações, comércio varejista, transportes terrestres e aéreo e atividades recreativas, culturais e desportivas. São empregados com carteira assinada, trabalham de forma individual com supervisão permanente, ou ocasional como é o caso do emissor de passagem, e em ambientes fechados. Seus horários são diurno para o atendente comercial e com revezamento de turnos para o restante. Podem trabalhar em locais subterrâneos, como é o caso do bilheteiro de transportes coletivos que trabalha no metrô. Eventualmente, os bilheteiros de transportes coletivos e os bilheteiros no serviço de diversão são expostos a ruído intenso. Podem estar sujeitos a estresse.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Atividades exercidas por um Operador de caixa
Um Operador de caixa deve controlar fluxo de caixa, controlar estoque de materiais, efetuar troco, demonstrar empatia, abrir o caixa, propiciar atendimento preferencial a gestantes, idosos e deficientes físicos, verificar autenticidade das cédulas recebidas, realizar pesquisa pré-venda, arquivar documentos e cupons fiscais, demonstrar responsabilidade, demonstrar agilidade, informar as condições de pagamento, encaminhar os clientes aos setores competentes, informar a localização de mercadorias e produtos, manter sigilo profissional, efetuar o fechamento do caixa, relacionar-se com urbanidade, demonstrar conhecimentos de informática, realizar pesquisa pós-venda, trabalhar em equipe, preencher borderô, preencher relatórios administrativos, conferir cheques recebidos, registrar entrada de produtos com valor de numerário, participar de cursos de treinamento, anotar pedidos via telefone, informar o horário de atendimento ao público, registrar entrada de numerário, consultar os procedimentos e normas da empresa, consultar tabela de preços, tarifas e prazos, demonstrar eficiência, embalar produtos vendidos, registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido, informar ingredientes e validade dos produtos alimentícios, contar numerário, mostrar-se atencioso, demonstrar fluência verbal, manter-se atualizado, disponibilizar os produtos e serviços no guichê, informar prazos e dias da semana definidos para troca de mercadorias, oferecer produtos e serviços aos clientes, solicitar atendimento em caso de acidente ou emergência, ministrar cursos de treinamento e reciclagem no local de trabalho, consultar código de defesa do consumidor, vender produtos e serviços via telefone, atender as necessidades dos clientes, orientar clientes via telefone, carimbar documentos e objetos, ressarcir o cliente por danos e prejuízos, divulgar promoções e eventos, demonstrar pontualidade, orientar sobre regras e normas fixadas pela empresa, sangrar valores do caixa, agir com ética, demonstrar assiduidade, efetuar sangria conforme limite, demonstrar paciência, registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico, emitir cupom fiscal, efetuar pedidos de materiais, demonstrar honestidade, informar ao cliente o valor a ser pago.
Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria
O reajuste salarial 2024 para Caixa de Loja ficou em 7.60%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Caixa de Loja e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que ficou em 7.60% para 2024.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Caixa de Loja em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2024
O reajuste médio do vale refeição 2024 para Caixa de Loja ficou em 9.00% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 25,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) 2024
O salário de Caixa de Loja mostrado aqui é resultado do levantamento de 1202622 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Caixas e bilheteiros (exceto caixa de banco) que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Caixa de Loja com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
Cargos relacionados:
Valor do salário na CCT 2024 de Caixa de Loja em todos os estados
| UF | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 43h | 1.821,88 | 1.892,49 | 2.670,75 | 8,73 | 5.00% |
| Minas Gerais | 43h | 1.464,99 | 1.521,77 | 2.147,56 | 7,03 | 8.20% |
| Paraná | 44h | 1.680,76 | 1.745,90 | 2.463,86 | 8,02 | 7.60% |
| Rio de Janeiro | 43h | 1.552,17 | 1.612,33 | 2.275,37 | 7,52 | 7.90% |
| Rio Grande do Sul | 44h | 1.645,91 | 1.709,70 | 2.412,78 | 7,84 | 5.50% |
| Santa Catarina | 43h | 1.779,62 | 1.848,59 | 2.608,79 | 8,52 | 6.30% |
| Goiás | 43h | 1.455,65 | 1.512,07 | 2.133,87 | 7,02 | 4.70% |
| Mato Grosso | 43h | 1.506,63 | 1.565,02 | 2.208,60 | 7,24 | 4.10% |
| Bahia | 44h | 1.436,25 | 1.491,92 | 2.105,44 | 6,85 | 6.90% |
| Espírito Santo | 43h | 1.438,51 | 1.494,27 | 2.108,75 | 6,87 | 8.00% |
| Mato Grosso do Sul | 44h | 1.528,49 | 1.587,73 | 2.240,65 | 7,28 | 5.10% |
| Ceará | 44h | 1.442,32 | 1.498,22 | 2.114,33 | 6,88 | 6.60% |
| Pará | 43h | 1.505,14 | 1.563,47 | 2.206,42 | 7,22 | 5.40% |
| Pernambuco | 44h | 1.453,91 | 1.510,26 | 2.131,33 | 6,94 | 8.30% |
| Distrito Federal | 44h | 1.443,47 | 1.499,41 | 2.116,02 | 6,87 | 5.50% |
| Rondônia | 43h | 1.496,34 | 1.554,33 | 2.193,52 | 7,18 | 7.70% |
| Amazonas | 43h | 1.405,08 | 1.459,53 | 2.059,74 | 6,80 | 8.10% |
| Maranhão | 44h | 1.443,94 | 1.499,90 | 2.116,70 | 6,89 | 4.30% |
| Paraíba | 44h | 1.432,06 | 1.487,56 | 2.099,29 | 6,79 | 8.10% |
| Tocantins | 43h | 1.414,19 | 1.469,00 | 2.073,09 | 6,80 | 5.80% |
| Rio Grande do Norte | 44h | 1.405,62 | 1.460,10 | 2.060,53 | 6,69 | 4.80% |
| Alagoas | 44h | 1.397,16 | 1.451,31 | 2.048,13 | 6,64 | 5.10% |
| Piauí | 43h | 1.453,08 | 1.509,40 | 2.130,11 | 6,94 | 8.10% |
| Sergipe | 43h | 1.416,71 | 1.471,62 | 2.076,79 | 6,79 | 7.90% |
| Roraima | 42h | 1.380,96 | 1.434,48 | 2.024,38 | 6,81 | 7.40% |
| Acre | 44h | 1.403,89 | 1.458,30 | 2.057,99 | 6,70 | 7.40% |
| Amapá | 43h | 1.398,40 | 1.452,60 | 2.049,95 | 6,68 | 6.90% |
|
Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Caixa de Loja. | ||||||
Dissídio de Caixa de Loja por cidade
| Cidade | Carga Horária | Piso Salarial | Média Salarial | Maior Salário | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo, SP | 43 | 1.763,38 | 1.831,72 | 2.584,98 | 8,46 | 7.60% |
| Rio de Janeiro, RJ | 42 | 1.585,69 | 1.647,15 | 2.324,50 | 7,76 | 5.70% |
| Belo Horizonte, MG | 43 | 1.504,93 | 1.563,26 | 2.206,12 | 7,24 | 8.30% |
| Curitiba, PR | 44 | 1.649,45 | 1.713,37 | 2.417,96 | 7,88 | 4.80% |
| Brasília, DF | 44 | 1.443,47 | 1.499,41 | 2.116,02 | 6,87 | 6.30% |
| Goiânia, GO | 43 | 1.462,35 | 1.519,03 | 2.143,70 | 7,04 | 6.60% |
| Porto Alegre, RS | 44 | 1.629,75 | 1.692,92 | 2.389,10 | 7,75 | 6.10% |
| Fortaleza, CE | 43 | 1.455,47 | 1.511,88 | 2.133,61 | 6,96 | 4.40% |
| Campinas, SP | 43 | 1.814,28 | 1.884,60 | 2.659,60 | 8,75 | 7.10% |
| Cuiabá, MT | 43 | 1.464,78 | 1.521,55 | 2.147,25 | 7,03 | 6.80% |
| Campo Grande, MS | 43 | 1.490,94 | 1.548,72 | 2.185,60 | 7,13 | 5.90% |
| Manaus, AM | 43 | 1.407,00 | 1.461,53 | 2.062,55 | 6,81 | 7.90% |
| Uberlândia, MG | 44 | 1.486,67 | 1.544,29 | 2.179,35 | 7,10 | 8.00% |
| Salvador, BA | 43 | 1.472,02 | 1.529,08 | 2.157,88 | 7,03 | 5.10% |
| Florianópolis, SC | 43 | 1.904,42 | 1.978,23 | 2.791,74 | 9,18 | 6.00% |
| Guarulhos, SP | 44 | 1.833,32 | 1.904,37 | 2.687,51 | 8,74 | 7.60% |
| São Bernardo do Campo, SP | 44 | 1.825,42 | 1.896,17 | 2.675,93 | 8,69 | 7.90% |
| Recife, PE | 44 | 1.482,69 | 1.540,15 | 2.173,51 | 7,08 | 4.60% |
| Ribeirão Preto, SP | 43 | 1.855,24 | 1.927,14 | 2.719,64 | 8,93 | 7.80% |
| Londrina, PR | 44 | 1.691,88 | 1.757,45 | 2.480,16 | 8,07 | 5.90% |
| Maringá, PR | 44 | 1.787,99 | 1.857,29 | 2.621,06 | 8,52 | 6.50% |
| Joinville, SC | 43 | 1.841,84 | 1.913,23 | 2.700,00 | 8,83 | 4.50% |
| Sorocaba, SP | 43 | 1.869,79 | 1.942,26 | 2.740,97 | 9,02 | 6.10% |
| Cascavel, PR | 44 | 1.746,23 | 1.813,91 | 2.559,85 | 8,30 | 7.50% |
| Contagem, MG | 43 | 1.429,71 | 1.485,12 | 2.095,85 | 6,86 | 6.10% |
| Caxias do Sul, RS | 43 | 1.643,83 | 1.707,54 | 2.409,73 | 7,93 | 7.90% |
| São José do Rio Preto, SP | 44 | 1.892,44 | 1.965,78 | 2.774,17 | 9,02 | 6.80% |
| Passo Fundo, RS | 44 | 1.841,42 | 1.912,79 | 2.699,39 | 8,76 | 5.10% |
| Belém, PA | 43 | 1.506,41 | 1.564,79 | 2.208,28 | 7,26 | 4.30% |
| Niterói, RJ | 43 | 1.486,78 | 1.544,41 | 2.179,51 | 7,14 | 4.10% |
|
Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Caixa de Loja. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos. | ||||||
Empresas que mais contratam Caixa de Loja no Brasil
| Segmento | Piso | Média | Teto | Dissídio 2024 (%) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - supermercados | 1.648,28 | 1.712,16 | 2.416,25 | 7.40% | |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - hipermercados | 1.631,57 | 1.694,80 | 2.391,75 | 8.10% | |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns | 1.589,05 | 1.650,64 | 2.329,43 | 7.30% | |
| Comércio varejista de produtos farmacêuticos, sem manipulação de fórmulas | 1.562,19 | 1.622,74 | 2.290,05 | 4.10% | |
| Comércio varejista de artigos do vestuário e acessórios | 1.653,79 | 1.717,88 | 2.424,33 | 4.40% | |
| Serviços combinados de escritório e apoio administrativo | 1.549,63 | 1.609,69 | 2.271,64 | 8.10% | |
| Restaurantes e similares | 1.589,83 | 1.651,45 | 2.330,57 | 8.30% | |
| Comércio varejista de combustíveis para veículos automotores | 1.552,48 | 1.612,64 | 2.275,81 | 5.80% | |
| Lanchonetes, casas de chá, de sucos e similares | 1.580,38 | 1.641,63 | 2.316,72 | 6.10% | |
| Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios | 1.609,77 | 1.672,16 | 2.359,80 | 6.00% | |
| Comércio varejista de calçados | 1.642,37 | 1.706,02 | 2.407,59 | 5.30% | |
| Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral | 1.614,93 | 1.677,52 | 2.367,37 | 6.20% | |
| Locação de mão-de-obra temporária | 1.683,38 | 1.748,63 | 2.467,71 | 7.30% | |
| Comércio varejista de hortifrutigranjeiros | 1.603,96 | 1.666,13 | 2.351,29 | 5.90% | |
| Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 1.624,57 | 1.687,53 | 2.381,49 | 7.60% | |
| Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 1.602,64 | 1.664,75 | 2.349,34 | 5.00% | |
| Comércio varejista de carnes - açougues | 1.635,89 | 1.699,30 | 2.398,10 | 5.60% | |
| Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.653,05 | 1.717,11 | 2.423,24 | 5.60% | |
| Casas lotéricas | 1.482,16 | 1.539,60 | 2.172,73 | 7.40% | |
| Comércio varejista de materiais de construção em geral | 1.626,27 | 1.689,30 | 2.384,00 | 6.70% | |
| Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais. | |||||