O dissídio de Comissário de Vôo 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 511105 no cargo de Comissário de Vôo.
Estado com maior salário médio
Rondônia
R$ 10.539,00
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
1.084 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Recife - PE
R$ 3.134,09
Cidade que mais contrata
Guarulhos - SP
467 admissões
Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Comissário de voo presta serviços a passageiros de companhias aéreas, recepcionando-os na aeronave, informando-lhes sobre procedimentos de segurança, servindo-lhes alimentos e bebidas e orientando-os em emergência Executa atividades de checagem de equipamentos e instalações a bordo de aeronave.
Prepara relatórios e documentação sobre os serviços prestados no voo e sobre eventuais ocorrências Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras da aeronáutica, normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Comissário de Vôo
O Comissário de voo realiza procedimentos a bordo da aeronave, antes do início da viagem, checando a localização e a validade dos equipamentos de combate ao fogo, examinando o volume de água dos reservatórios, verificando a localização, a quantidade e a validade de equipamentos de sobrevivência em selva, mar, gelo e deserto, e conferindo a localização, a quantidade e a validade dos itens de primeiros socorros Checa o sistema de intercomunicação da aeronave.
Verifica a disponibilidade de cobertores e travesseiros nas poltronas de todos os passageiros.
Confirma a entrada de alimentos e bebidas na aeronave Recepciona passageiros, auxiliando-os no embarque.
Confere a documentação de menores desacompanhados Auxilia passageiros na acomodação de bagagens e lhes oferece fones de ouvido e material de leitura.
Informa aos passageiros sobre particularidades do voo.
Em voos internacionais, distribui formulários de alfândega e de imigração aos passageiros, auxiliando-os no preenchimento Demonstra procedimentos de segurança, orientando os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência e informando sobre o uso de equipamentos eletrônicos.
Pode substituir a demonstração por exibição de vídeo com as instruções.
Caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para decolagem Durante o voo, monitora as atitudes dos passageiros, inspecionando a cabine e a cozinha (“galley”) Orienta os passageiros com deficiência sobre equipamentos da aeronave.
Prepara bebidas e alimentos a serem servidos, colocando bebidas no gelo, aquecendo alimentos e aprontando café, chá e outras bebidas Monta carrinho (“trolley”) com alimentos e bebidas Entrega a bandeja com a refeição a cada passageiro.
Após a refeição, recolhe as bandejas e os utensílios, mantendo a limpeza da aeronave Em voos com cobrança de alimentos e bebidas, retira pedidos e faz a cobrança do valor, recebendo numerário e utilizando ferramentas e/ou aplicativos informatizados, como máquinas de cartão, pagamento eletrônico, entre outros.
Responde às perguntas dos passageiros sobre voos, aeronaves, clima, rotas e horário de chegada Orienta os passageiros para que cumpram normas e procedimentos de segurança Realoca bagagens perigosas.
Comunica ao comandante sobre anormalidades na aeronave Informa aos passageiros sobre emergências, prepara cabine para pouso em condições anormais e combate princípio de incêndio Retira os equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave, distribuindo-os aos passageiros.
Comanda a evacuação da aeronave, certificando-se de que todos os passageiros foram retirados Promove a sobrevivência, a comunicação e a sinalização após acidente Presta primeiros socorros.
No final do voo normal, caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para pouso Auxilia no desembarque de passageiros Prepara relatórios sobre alimentos e bebidas a bordo e sobre alimentos com data de validade vencida Relata as condições de limpeza da aeronave Apresenta documento com valores arrecadados, no caso de venda de alimentos e bebidas.
Emite relatório de ocorrências e de anormalidades nas viagens, registrando necessidade de reparos ou manutenção a bordo Declara os pertences pessoais Usa equipamentos de proteção e participa de treinamentos sobre segurança.
Funções do Comissário de voo
O profissional Comissário de Vôo deve checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações, atender aos passageiros, trabalhar com segurança, zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações, controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza, servir refeições preparadas e bebidas, agir em situações de emergência, preparar relatórios e ou documentação, demonstrar competências pessoais, demonstrar procedimentos de segurança e de emergência.
Condições de trabalho da profissão
Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Atividades exercidas por um Comissário de voo
Um Comissário de voo deve evidenciar equilíbrio emocional, preparar a mesa ou balcão de refeições, fazer cumprir normas e procedimentos de segurança, distribuir material de alfândega e de imigração, auxiliar passageiros na acomodação de bagagens, comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação, retirar pedidos de refeições e bebidas, participar de treinamentos sobre segurança, preparar a cabine para pouso de emergência, emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens, dar provas de agilidade, identificar-se com a profissão, checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo, conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações, demonstrar liderança, repor refeições no balcão térmico e ou carrinho, demonstrar iniciativa, certificar-se de que todos os passageiros foram retirados, checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto, demonstrar empatia, agir com cortesia, orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos, demonstrar organização, orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência, usar equipamentos de proteção, informar os passageiros sobre situações de emergência, relatar as condições de limpeza, realocar bagagens perigosas, retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação, entregar as bandejas com refeições, verificar a apresentação das refeições e bebidas, comandar a evacuação da aeronave, montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições, recepcionar passageiros, retirar anéis e alianças, checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo, demonstrar boa apresentação pessoal, combater fogo a bordo, checar o volume de água dos reservatórios da aeronave, atualizar-se profissionalmente, adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares, demonstrar facilidade de comunicação verbal, adaptar-se a mudanças de fusos horários, aquecer refeições, informar os passageiros sobre as acomodações, conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais, prestar primeiros socorros às pessoas, emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo, promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente, checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros, trabalhar em equipe, orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave, monitorar atitudes dos passageiros, informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso, registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo, dar provas de desprendimento, declarar os pertences pessoais, preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos, checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem, auxiliar no embarque e desembarque de passageiros, colocar bebidas no gelo, recolher as bandejas e utensílios de mesa, oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto, inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha), comunicar-se em outros idiomas, auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração, acomodar os passageiros especiais, emitir relatório de alimentos com data de validade vencida.
Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria
O reajuste salarial 2024 para Comissário de Vôo ficou em 4.90%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Comissário de Vôo e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que ficou em 4.90% para 2024.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Comissário de Vôo em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2024
O reajuste médio do vale refeição 2024 para Comissário de Vôo ficou em 9.60% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 30,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes 2024
O salário de Comissário de Vôo mostrado aqui é resultado do levantamento de 1545 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Comissário de Vôo com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
Cargos relacionados:
Valor do salário na CCT 2024 de Comissário de Vôo em todos os estados
| UF | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 36h | 2.688,01 | 2.792,19 | 3.940,42 | 15,45 | 6.90% |
| Rio de Janeiro | 42h | 2.931,30 | 3.044,91 | 4.297,06 | 14,39 | 8.10% |
| Minas Gerais | 35h | 2.991,00 | 3.106,92 | 4.384,59 | 17,58 | 7.60% |
| Distrito Federal | 39h | 2.702,19 | 2.806,92 | 3.961,21 | 14,30 | 7.60% |
| Rio Grande do Sul | 38h | 2.859,91 | 2.970,75 | 4.192,41 | 15,60 | 6.30% |
| Pernambuco | 36h | 2.920,13 | 3.033,31 | 4.280,69 | 17,09 | 6.80% |
| Amazonas | 43h | 2.100,37 | 2.181,77 | 3.078,98 | 10,17 | 7.50% |
|
Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Comissário de Vôo. | ||||||
Dissídio de Comissário de Vôo por cidade
| Cidade | Carga Horária | Piso Salarial | Média Salarial | Maior Salário | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Guarulhos, SP | 36 | 2.552,07 | 2.650,98 | 3.741,15 | 14,73 | 4.90% |
| São Paulo, SP | 36 | 2.644,65 | 2.747,15 | 3.876,86 | 15,18 | 6.30% |
| Campinas, SP | 35 | 2.945,00 | 3.059,14 | 4.317,15 | 17,48 | 7.50% |
| Confins, MG | 35 | 2.979,38 | 3.094,85 | 4.367,55 | 17,68 | 4.60% |
| Brasília, DF | 39 | 2.702,19 | 2.806,92 | 3.961,21 | 14,30 | 5.70% |
| Macaé, RJ | 44 | 2.917,21 | 3.030,28 | 4.276,42 | 13,77 | 5.60% |
| Rio de Janeiro, RJ | 40 | 2.947,51 | 3.061,75 | 4.320,83 | 15,15 | 5.60% |
| Porto Alegre, RS | 38 | 2.859,91 | 2.970,75 | 4.192,41 | 15,60 | 7.70% |
| Ribeirão Preto, SP | 44 | 2.777,14 | 2.884,78 | 4.071,08 | 13,11 | 4.90% |
| Recife, PE | 35 | 3.017,15 | 3.134,09 | 4.422,92 | 17,91 | 7.90% |
| Manaus, AM | 43 | 2.178,90 | 2.263,35 | 3.194,11 | 10,58 | 7.40% |
|
Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Comissário de Vôo. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos. | ||||||
Empresas que mais contratam Comissário de Vôo no Brasil
| Segmento | Piso | Média | Teto | Dissídio 2024 (%) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Transporte aéreo de passageiros regular | 2.675,45 | 2.779,14 | 3.922,01 | 5.00% | |
| Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas | 2.915,22 | 3.028,20 | 4.273,49 | 4.90% | |
| Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação | 2.854,10 | 2.964,72 | 4.183,90 | 4.20% | |
| Transporte aéreo de carga | 2.515,44 | 2.612,93 | 3.687,44 | 7.00% | |
| Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 2.888,07 | 3.000,00 | 4.233,69 | 6.60% | |
| Holdings de instituições não-financeiras | 7.291,89 | 7.574,50 | 10.689,36 | 7.20% | |
| Produção musical | 6.808,08 | 7.071,94 | 9.980,13 | 8.00% | |
| Outros serviços de transporte aéreo de passageiros não-regular | 8.229,55 | 8.548,50 | 12.063,90 | 7.90% | |
| Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral, com atividade de fracionamento e acondicionamento associada | 2.251,49 | 2.338,75 | 3.300,51 | 6.80% | |
| Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente | 1.685,67 | 1.751,00 | 2.471,06 | 6.30% | |
| Transporte rodoviário coletivo de passageiros, sob regime de fretamento, intermunicipal, interestadual e internacional | 1.270,75 | 1.320,00 | 1.862,82 | 7.00% | |
| Comércio atacadista de cerveja, chope e refrigerante | 1.270,75 | 1.320,00 | 1.862,82 | 5.30% | |
| Operação dos aeroportos e campos de aterrissagem | 1.315,03 | 1.366,00 | 1.927,74 | 6.30% | |
| Fabricação de medicamentos alopáticos para uso humano | 19.784,22 | 20.551,00 | 29.002,19 | 7.20% | |
| Manutenção e reparação de aeronaves, exceto a manutenção na pista | 6.669,51 | 6.928,00 | 9.777,00 | 8.20% | |
| Manutenção e reparação de máquinas e equipamentos para uso geral | 1.858,95 | 1.931,00 | 2.725,09 | 7.30% | |
| Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica | 1.858,95 | 1.931,00 | 2.725,09 | 4.90% | |
| Transporte rodoviário de carga, exceto produtos perigosos e mudanças, intermunicipal, interestadual e internacional | 10.145,78 | 10.539,00 | 14.872,95 | 6.10% | |
| Comércio varejista de mercadorias em geral, com predominância de produtos alimentícios - minimercados, mercearias e armazéns | 1.362,20 | 1.415,00 | 1.996,89 | 5.00% | |
| Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.386,27 | 1.440,00 | 2.032,17 | 7.90% | |
| Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais. | |||||