O dissídio de Comissário de Vôo 2025 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 511105 no cargo de Comissário de Vôo.
Estado com maior salário médio
Minas Gerais
R$ 3.302,40
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
930 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Manaus - AM
R$ 2.314,19
(últimos 12 meses)Cidade que mais contrata
Guarulhos - SP
558 admissões
(últimos 12 meses)Setor com maior salário médio
Fornecimento de Alimentos Preparados Preponderantemente para Empresas
R$ 2.951,30
(últimos 12 meses)Setor com mais contratações
Transporte Aéreo de Passageiros Regular
1.163 admissões
(últimos 12 meses)Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Comissário de voo presta serviços a passageiros de companhias aéreas, recepcionando-os na aeronave, informando-lhes sobre procedimentos de segurança, servindo-lhes alimentos e bebidas e orientando-os em emergência Executa atividades de checagem de equipamentos e instalações a bordo de aeronave.
Prepara relatórios e documentação sobre os serviços prestados no voo e sobre eventuais ocorrências Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras da aeronáutica, normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Comissário de Vôo
O Comissário de voo realiza procedimentos a bordo da aeronave, antes do início da viagem, checando a localização e a validade dos equipamentos de combate ao fogo, examinando o volume de água dos reservatórios, verificando a localização, a quantidade e a validade de equipamentos de sobrevivência em selva, mar, gelo e deserto, e conferindo a localização, a quantidade e a validade dos itens de primeiros socorros Checa o sistema de intercomunicação da aeronave.
Verifica a disponibilidade de cobertores e travesseiros nas poltronas de todos os passageiros.
Confirma a entrada de alimentos e bebidas na aeronave Recepciona passageiros, auxiliando-os no embarque.
Confere a documentação de menores desacompanhados Auxilia passageiros na acomodação de bagagens e lhes oferece fones de ouvido e material de leitura.
Informa aos passageiros sobre particularidades do voo.
Em voos internacionais, distribui formulários de alfândega e de imigração aos passageiros, auxiliando-os no preenchimento Demonstra procedimentos de segurança, orientando os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência e informando sobre o uso de equipamentos eletrônicos.
Pode substituir a demonstração por exibição de vídeo com as instruções.
Caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para decolagem Durante o voo, monitora as atitudes dos passageiros, inspecionando a cabine e a cozinha (“galley”) Orienta os passageiros com deficiência sobre equipamentos da aeronave.
Prepara bebidas e alimentos a serem servidos, colocando bebidas no gelo, aquecendo alimentos e aprontando café, chá e outras bebidas Monta carrinho (“trolley”) com alimentos e bebidas Entrega a bandeja com a refeição a cada passageiro.
Após a refeição, recolhe as bandejas e os utensílios, mantendo a limpeza da aeronave Em voos com cobrança de alimentos e bebidas, retira pedidos e faz a cobrança do valor, recebendo numerário e utilizando ferramentas e/ou aplicativos informatizados, como máquinas de cartão, pagamento eletrônico, entre outros.
Responde às perguntas dos passageiros sobre voos, aeronaves, clima, rotas e horário de chegada Orienta os passageiros para que cumpram normas e procedimentos de segurança Realoca bagagens perigosas.
Comunica ao comandante sobre anormalidades na aeronave Informa aos passageiros sobre emergências, prepara cabine para pouso em condições anormais e combate princípio de incêndio Retira os equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave, distribuindo-os aos passageiros.
Comanda a evacuação da aeronave, certificando-se de que todos os passageiros foram retirados Promove a sobrevivência, a comunicação e a sinalização após acidente Presta primeiros socorros.
No final do voo normal, caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para pouso Auxilia no desembarque de passageiros Prepara relatórios sobre alimentos e bebidas a bordo e sobre alimentos com data de validade vencida Relata as condições de limpeza da aeronave Apresenta documento com valores arrecadados, no caso de venda de alimentos e bebidas.
Emite relatório de ocorrências e de anormalidades nas viagens, registrando necessidade de reparos ou manutenção a bordo Declara os pertences pessoais Usa equipamentos de proteção e participa de treinamentos sobre segurança.
Funções do Comissário de voo
O profissional Comissário de Vôo deve servir refeições preparadas e bebidas, controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza, agir em situações de emergência, trabalhar com segurança, demonstrar competências pessoais, zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações, checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações, preparar relatórios e ou documentação, demonstrar procedimentos de segurança e de emergência, atender aos passageiros.
Condições de trabalho da profissão
Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Para o acesso a essas ocupações requer-se ensino médio complementado por curso básico de qualificação profissional que varia de duzentas e quatrocentas horas-aula, dependendo da ocupação exercida. Para o taifeiro, a escolaridade mínima é de ensino fundamental. Os profissionais dessa família ocupacional são treinados para atender a situações de emergência e ou segurança, além do bem- estar dos passageiros.
Atividades exercidas por um Comissário de voo
Um Comissário de voo deve realocar bagagens perigosas, informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso, checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo, promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente, orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave, registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo, recepcionar passageiros, preparar a mesa ou balcão de refeições, comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação, auxiliar no embarque e desembarque de passageiros, entregar as bandejas com refeições, repor refeições no balcão térmico e ou carrinho, emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens, prestar primeiros socorros às pessoas, emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo, acomodar os passageiros especiais, preparar a cabine para pouso de emergência, montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições, distribuir material de alfândega e de imigração, trabalhar em equipe, informar os passageiros sobre situações de emergência, identificar-se com a profissão, oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto, participar de treinamentos sobre segurança, dar provas de desprendimento, orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência, conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações, aquecer refeições, demonstrar liderança, usar equipamentos de proteção, comunicar-se em outros idiomas, preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos, recolher as bandejas e utensílios de mesa, combater fogo a bordo, checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros, inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha), informar os passageiros sobre as acomodações, auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração, evidenciar equilíbrio emocional, emitir relatório de alimentos com data de validade vencida, declarar os pertences pessoais, conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais, adaptar-se a mudanças de fusos horários, retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação, checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto, demonstrar facilidade de comunicação verbal, retirar anéis e alianças, colocar bebidas no gelo, checar o volume de água dos reservatórios da aeronave, fazer cumprir normas e procedimentos de segurança, verificar a apresentação das refeições e bebidas, monitorar atitudes dos passageiros, agir com cortesia, auxiliar passageiros na acomodação de bagagens, adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares, comandar a evacuação da aeronave, certificar-se de que todos os passageiros foram retirados, dar provas de agilidade, demonstrar organização, demonstrar boa apresentação pessoal, demonstrar empatia, retirar pedidos de refeições e bebidas, orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos, demonstrar iniciativa, relatar as condições de limpeza, checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo, atualizar-se profissionalmente, checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem.
Aumento do piso salarial e reajuste 2025 da categoria
O reajuste salarial 2025 para Comissário de Vôo ficou em 6.60%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2025 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Comissário de Vôo e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que ficou em 6.60% para 2025.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Comissário de Vôo em 2025 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2025 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2025
O reajuste médio do vale refeição 2025 para Comissário de Vôo ficou em 6.30% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2025 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 25,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes 2025
O salário de Comissário de Vôo mostrado aqui é resultado do levantamento de 1.295 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2025, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Comissário de Vôo com salários atualizados em 2025. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira: