O dissídio de Comissário de Vôo 2024 já saiu. Veja aqui o salário mínimo, piso salarial e salário médio em todos os estados, capitais e principais cidades brasileiras de acordo com a convenção coletiva, acordo coletivo ou dissídio do sindicato de profissionais registrados em carteira com o CBO 511105 no cargo de Comissário de Vôo.
Estado com maior salário médio
Goiás
R$ 9.865,59
(últimos 12 meses)Estado que mais contrata
São Paulo
980 admissões
(últimos 12 meses)Cidade com maior salário médio
Macaé - RJ
R$ 3.214,54
Cidade que mais contrata
Guarulhos - SP
515 admissões
Descrição sumária do cargo
O colaborador no cargo de Comissário de voo presta serviços a passageiros de companhias aéreas, recepcionando-os na aeronave, informando-lhes sobre procedimentos de segurança, servindo-lhes alimentos e bebidas e orientando-os em emergência Executa atividades de checagem de equipamentos e instalações a bordo de aeronave.
Prepara relatórios e documentação sobre os serviços prestados no voo e sobre eventuais ocorrências Cumpre procedimentos e normas regulamentadoras da aeronáutica, normas de biossegurança e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
O que faz um Comissário de Vôo
O Comissário de voo realiza procedimentos a bordo da aeronave, antes do início da viagem, checando a localização e a validade dos equipamentos de combate ao fogo, examinando o volume de água dos reservatórios, verificando a localização, a quantidade e a validade de equipamentos de sobrevivência em selva, mar, gelo e deserto, e conferindo a localização, a quantidade e a validade dos itens de primeiros socorros Checa o sistema de intercomunicação da aeronave.
Verifica a disponibilidade de cobertores e travesseiros nas poltronas de todos os passageiros.
Confirma a entrada de alimentos e bebidas na aeronave Recepciona passageiros, auxiliando-os no embarque.
Confere a documentação de menores desacompanhados Auxilia passageiros na acomodação de bagagens e lhes oferece fones de ouvido e material de leitura.
Informa aos passageiros sobre particularidades do voo.
Em voos internacionais, distribui formulários de alfândega e de imigração aos passageiros, auxiliando-os no preenchimento Demonstra procedimentos de segurança, orientando os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência e informando sobre o uso de equipamentos eletrônicos.
Pode substituir a demonstração por exibição de vídeo com as instruções.
Caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para decolagem Durante o voo, monitora as atitudes dos passageiros, inspecionando a cabine e a cozinha (“galley”) Orienta os passageiros com deficiência sobre equipamentos da aeronave.
Prepara bebidas e alimentos a serem servidos, colocando bebidas no gelo, aquecendo alimentos e aprontando café, chá e outras bebidas Monta carrinho (“trolley”) com alimentos e bebidas Entrega a bandeja com a refeição a cada passageiro.
Após a refeição, recolhe as bandejas e os utensílios, mantendo a limpeza da aeronave Em voos com cobrança de alimentos e bebidas, retira pedidos e faz a cobrança do valor, recebendo numerário e utilizando ferramentas e/ou aplicativos informatizados, como máquinas de cartão, pagamento eletrônico, entre outros.
Responde às perguntas dos passageiros sobre voos, aeronaves, clima, rotas e horário de chegada Orienta os passageiros para que cumpram normas e procedimentos de segurança Realoca bagagens perigosas.
Comunica ao comandante sobre anormalidades na aeronave Informa aos passageiros sobre emergências, prepara cabine para pouso em condições anormais e combate princípio de incêndio Retira os equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave, distribuindo-os aos passageiros.
Comanda a evacuação da aeronave, certificando-se de que todos os passageiros foram retirados Promove a sobrevivência, a comunicação e a sinalização após acidente Presta primeiros socorros.
No final do voo normal, caminha pelos corredores da aeronave, para verificar se os passageiros cumprem o regulamento para pouso Auxilia no desembarque de passageiros Prepara relatórios sobre alimentos e bebidas a bordo e sobre alimentos com data de validade vencida Relata as condições de limpeza da aeronave Apresenta documento com valores arrecadados, no caso de venda de alimentos e bebidas.
Emite relatório de ocorrências e de anormalidades nas viagens, registrando necessidade de reparos ou manutenção a bordo Declara os pertences pessoais Usa equipamentos de proteção e participa de treinamentos sobre segurança.
Funções do Comissário de voo
O profissional Comissário de Vôo deve controlar entrada e saída de alimentos e materiais de limpeza, demonstrar competências pessoais, agir em situações de emergência, checar os equipamentos e instalações a bordo de aeronaves, trens e embarcações, atender aos passageiros, demonstrar procedimentos de segurança e de emergência, zelar pela manutenção da limpeza de aeronaves, trens e embarcações, servir refeições preparadas e bebidas, trabalhar com segurança, preparar relatórios e ou documentação.
Condições de trabalho da profissão
Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes atuam em companhias de transporte aéreo, terrestre e aquaviário. São assalariados, com carteira assinada que trabalham em equipe ou de forma individual, com supervisão ocasional ou permanente, dependendo da ocupação. Trabalham em horários irregulares nos períodos diurno ou noturno em veículos, confinados ou em grandes altitudes. Podem estar expostos a ruídos, radiação, material tóxico, micro-vibrações, doenças infecto-contagiosas, baixa umidade e baixos índices de oxigênio. Permanecem em pé por longos perídos e podem estar sujeitos a situações de estresse físico e emocional.
Exigências do mercado de trabalho para a profissão
Atividades exercidas por um Comissário de voo
Um Comissário de voo deve retirar equipamentos de sobrevivência e emergência da aeronave ou embarcação, retirar pedidos de refeições e bebidas, preparar café, chá, mamadeira, drinks e sucos, participar de treinamentos sobre segurança, atualizar-se profissionalmente, auxiliar passageiros no preenchimento de formulários de alfândega e de imigração, auxiliar no embarque e desembarque de passageiros, entregar as bandejas com refeições, oferecer material de leitura e informativo e, kit conforto, demonstrar iniciativa, orientar os passageiros sobre o uso dos equipamentos e saídas de emergência, combater fogo a bordo, preparar a mesa ou balcão de refeições, usar equipamentos de proteção, demonstrar organização, demonstrar boa apresentação pessoal, colocar bebidas no gelo, preparar a cabine para pouso de emergência, certificar-se de que todos os passageiros foram retirados, acomodar os passageiros especiais, checar a localização e validade dos equipamentos de combate ao fogo, registrar necessidades de reparos ou manutenção a bordo, orientar os passageiros quanto ao uso de equipamentos eletrônicos, evidenciar equilíbrio emocional, relatar as condições de limpeza, demonstrar empatia, fazer cumprir normas e procedimentos de segurança, adaptar-se a diferenças climáticas, culturais e alimentares, conferir documentação de menores desacompanhados e passageiros especiais, adaptar-se a mudanças de fusos horários, realocar bagagens perigosas, orientar os passageiros especiais sobre equipamentos da aeronave, checar a existência, integridade e operacionalidade dos equipamentos a bordo, emitir relatório de alimentos com data de validade vencida, checar sistema de intercomunicação da aeronave e ou trem, trabalhar em equipe, comunicar ao comandante ou maquinista sobre anormalidades na aeronave, trem ou embarcação, demonstrar liderança, dar provas de desprendimento, distribuir material de alfândega e de imigração, monitorar atitudes dos passageiros, aquecer refeições, retirar anéis e alianças, emitir relatório de ocorrências e ou anormalidades nas viagens, auxiliar passageiros na acomodação de bagagens, informar os passageiros sobre as acomodações, informar os passageiros sobre situações de emergência, verificar a apresentação das refeições e bebidas, conservar a limpeza de bordo de aeronaves, trens e embarcações, declarar os pertences pessoais, dar provas de agilidade, comunicar-se em outros idiomas, inspecionar cabine de passageiros e galley (cozinha), recolher as bandejas e utensílios de mesa, agir com cortesia, informar os passageiros sobre particularidades do voo ou percurso, checar o volume de água dos reservatórios da aeronave, identificar-se com a profissão, montar trolley (carrinho) de bebidas e de refeições, repor refeições no balcão térmico e ou carrinho, prestar primeiros socorros às pessoas, checar localização, quant. e validade de equipamentos de sobrevivência na selva, mar, gelo e deserto, checar localização, quantidade e validade dos itens de primeiros socorros, recepcionar passageiros, promover a sobrevivência, comunicação e sinalização após acidente, comandar a evacuação da aeronave, demonstrar facilidade de comunicação verbal, emitir relatório de gêneros alimentícios e bebidas a bordo.
Aumento do piso salarial e reajuste 2024 da categoria
O reajuste salarial 2024 para Comissário de Vôo ficou em 7.10%, obedecendo os índices de inflação do INPC - Índice Nacional de Preços ao Consumidor no período de um ano, esse é o critério para estipular o piso salarial 2024 e o início das negociações salariais entre o sindicato dos trabalhadores no cargo de Comissário de Vôo e os sindicatos patronais.
Em algumas localidades houve aumento real do salário, ou seja, acima do índice de correção salarial e acima até mesmo do reajuste médio da categoria dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que ficou em 7.10% para 2024.
Uma observação importante é que nem sempre o aumento salarial do Comissário de Vôo em 2024 está atrelado a acordos e convenções coletivas, o salário base pode ser estipulado de acordo com o salário mínimo 2024 ou o piso salarial mínimo regional se houver.
Reajuste e valor do vale refeição 2024
O reajuste médio do vale refeição 2024 para Comissário de Vôo ficou em 6.30% de acordo com acordos coletivos, convenções coletivas e dissídios registrados no Sistema de Negociações Coletivas de Trabalho do SRT - Subsecretaria de Relações do Trabalho.
Com isso o valor médio do vale refeição para 2024 observado em instrumentos coletivos de todo Brasil ficou em R$ 32,00 por dia efetivamente trabalhado.
Como é feito o cálculo dos reajustes e pisos salariais dos Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes 2024
O salário de Comissário de Vôo mostrado aqui é resultado do levantamento de 1398 salários em admissões de empresas de todo o Brasil em 2024, além de dissídios, convenções e acordos coletivos da categoria em sindicatos nacionais ou regionais de Trabalhadores de segurança e atendimento aos usuários nos transportes que foram registrados no sistema Mediador da Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia, que registra os instrumentos coletivos.
Encontre o seu estado logo abaixo e saiba quanto ganha um Comissário de Vôo com salários atualizados em 2024. A ordem dos salários obedece a sigla dos estados em ordem alfabética. Confira:
Cargos relacionados:
Valor do salário na CCT 2024 de Comissário de Vôo em todos os estados
| UF | Jornada | Piso | Média | Teto | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| São Paulo | 36h | 2.757,42 | 2.864,29 | 4.042,18 | 15,85 | 8.00% |
| Rio de Janeiro | 42h | 2.953,99 | 3.068,47 | 4.330,32 | 14,54 | 8.10% |
| Minas Gerais | 36h | 3.170,57 | 3.293,45 | 4.647,81 | 18,53 | 6.60% |
| Distrito Federal | 37h | 2.794,87 | 2.903,19 | 4.097,07 | 15,51 | 7.40% |
| Pernambuco | 35h | 3.042,38 | 3.160,29 | 4.459,90 | 18,06 | 7.10% |
| Rio Grande do Sul | 38h | 3.027,49 | 3.144,83 | 4.438,08 | 16,74 | 5.90% |
| Amazonas | 42h | 2.167,87 | 2.251,89 | 3.177,93 | 10,67 | 7.80% |
| Paraná | 41h | 2.605,06 | 2.706,03 | 3.818,82 | 13,22 | 4.40% |
|
Fonte: Dados CAGED, PNAD e instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego que mencionem a profissão de Comissário de Vôo. | ||||||
Dissídio de Comissário de Vôo por cidade
| Cidade | Carga Horária | Piso Salarial | Média Salarial | Maior Salário | Sal/Hora | Dissídio 2024 (%) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Guarulhos, SP | 36 | 2.576,09 | 2.675,93 | 3.776,35 | 15,06 | 8.20% |
| São Paulo, SP | 37 | 2.814,65 | 2.923,74 | 4.126,07 | 15,81 | 5.90% |
| Campinas, SP | 35 | 3.035,91 | 3.153,57 | 4.450,41 | 18,02 | 5.00% |
| Confins, MG | 35 | 3.045,37 | 3.163,40 | 4.464,29 | 18,07 | 4.30% |
| Brasília, DF | 37 | 2.794,87 | 2.903,19 | 4.097,07 | 15,51 | 7.00% |
| Macaé, RJ | 44 | 3.094,60 | 3.214,54 | 4.536,45 | 14,61 | 4.70% |
| Rio de Janeiro, RJ | 40 | 2.733,72 | 2.839,67 | 4.007,43 | 14,21 | 4.50% |
| Ribeirão Preto, SP | 44 | 2.814,80 | 2.923,89 | 4.126,28 | 13,29 | 5.00% |
| Recife, PE | 35 | 3.042,38 | 3.160,29 | 4.459,90 | 18,06 | 6.10% |
| Porto Alegre, RS | 37 | 3.031,99 | 3.149,50 | 4.444,67 | 16,86 | 4.20% |
| Manaus, AM | 42 | 2.215,43 | 2.301,29 | 3.247,66 | 10,93 | 6.90% |
| São José dos Pinhais, PR | 44 | 2.664,58 | 2.767,86 | 3.906,08 | 12,69 | 5.90% |
|
Os valores de piso salarial e porcentagem de dissídio referem-se a média observada em instrumentos coletivos registrados no sistema Mediador do Ministério do Trabalho e Emprego com abrangência na cidade ou na região e que citem a profissão de Comissário de Vôo. Instrumentos coletivos: Acordos, convenções ou dissídios coletivos. | ||||||
Empresas que mais contratam Comissário de Vôo no Brasil
| Segmento | Piso | Média | Teto | Dissídio 2024 (%) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Transporte aéreo de passageiros regular | 2.743,66 | 2.850,00 | 4.022,00 | 6.20% | |
| Fornecimento de alimentos preparados preponderantemente para empresas | 3.129,89 | 3.251,19 | 4.588,18 | 5.70% | |
| Serviço de táxi aéreo e locação de aeronaves com tripulação | 2.742,83 | 2.849,14 | 4.020,79 | 7.30% | |
| Transporte aéreo de carga | 2.605,06 | 2.706,03 | 3.818,82 | 5.20% | |
| Holdings de instituições não-financeiras | 9.079,12 | 9.431,00 | 13.309,31 | 6.20% | |
| Outros serviços de transporte aéreo de passageiros não-regular | 7.445,68 | 7.734,25 | 10.914,81 | 7.20% | |
| Outras atividades de serviços prestados principalmente às empresas não especificadas anteriormente | 1.685,67 | 1.751,00 | 2.471,06 | 7.40% | |
| Comércio atacadista de produtos alimentícios em geral, com atividade de fracionamento e acondicionamento associada | 2.368,86 | 2.460,67 | 3.472,57 | 5.80% | |
| Produção musical | 6.052,03 | 6.286,59 | 8.871,82 | 7.50% | |
| Fabricação de medicamentos alopáticos para uso humano | 19.784,22 | 20.551,00 | 29.002,19 | 4.20% | |
| Outras sociedades de participação, exceto holdings | 9.626,89 | 10.000,00 | 14.112,30 | 7.60% | |
| Outras atividades de ensino não especificadas anteriormente | 2.714,78 | 2.820,00 | 3.979,67 | 6.20% | |
| Comércio varejista de produtos alimentícios em geral ou especializado em produtos alimentícios | 3.089,27 | 3.209,00 | 4.528,64 | 6.80% | |
| Aluguel de imóveis próprios | 4.096,24 | 4.255,00 | 6.004,78 | 7.90% | |
| Operação dos aeroportos e campos de aterrissagem | 1.359,32 | 1.412,00 | 1.992,66 | 8.20% | |
| Padaria e confeitaria com predominância de revenda | 1.359,32 | 1.412,00 | 1.992,66 | 5.70% | |
| Comércio a varejo de pneumáticos e câmaras-de-ar | 1.467,14 | 1.524,00 | 2.150,71 | 6.50% | |
| Comércio atacadista de mercadorias em geral, com predominância de insumos agropecuários | 5.776,13 | 6.000,00 | 8.467,38 | 5.70% | |
| Manutenção e reparação de embarcações e estruturas flutuantes | 4.986,73 | 5.180,00 | 7.310,17 | 7.30% | |
| Comércio varejista de cosméticos, produtos de perfumaria e de higiene pessoal | 1.386,27 | 1.440,00 | 2.032,17 | 8.20% | |
| Fonte: Contratações formais indicadas pelas empresas ao sistema Novo CAGED e convenções coletivas patronais. | |||||